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생활용품, 소매상은 소비자에게 필요한 정보를 제공한다.셋째, 회원제 창고형 도 ? 소매점 등의 다양한 업태로 구성되어 있다. 업태는 소매점의 영업전략에 따른 분류방법으로, 자동판매기, 이들 개별 소비자의 구매동기는 매우 다양하다. 과거에는 업종이란 용어가 주로 사용되었는데, 소매업태의 변천과정목차소매상의 본질과 중요성Ⅰ. 소매업 수레바퀴가설2. 동종 및 이종 소매 업태들 간의 경쟁격화와 경쟁제품들 간에 제품성능에서의 표준화 등에 따라 소매상이 ......
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소매상의 본질과 중요성 자료등록 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정
[소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정
[소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정
목차
소매상의 본질과 중요성
Ⅰ. 소매업의 정의
Ⅱ. 소매상의 기능
Ⅲ. 업종과 업태의 구분
Ⅳ. 소매업태의 변천과정
1. 소매업 수레바퀴가설
2. 소매수명주기
3. 기타 이론
4. 각 가설에 대한 평가 및 대체이론
소매상의 본질과 중요성
1. 소매업의 정의
소매상은 `개인적 혹은 비영리적 목적으로 구매하려는 최종소비자에게 재화나 서비스를 판매하는 것에 관련된 활동을 수행하는 개인이나 조직`으로 정의된다. 따라서 소매상의 고객은 영리기업 또는 기관 구매자가 아닌 최종소비자이며, 이들 개별 소비자의 구매동기는 매우 다양하다. 소비자들의 욕구가 비교적 동질적이었던 과거에는 단순한 상품구색을 통해 이들의 욕구를 충족시킬 수 있었으나 1980년대 이후 소비자들의 욕구가 다양화되어지고 소비에서 개성화를 추구하게 됨에 따라 소매상들은 소비자들의 변화에 민감하게 ...
[소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정
목차
소매상의 본질과 중요성
Ⅰ. 소매업의 정의
Ⅱ. 소매상의 기능
Ⅲ. 업종과 업태의 구분
Ⅳ. 소매업태의 변천과정
1. 소매업 수레바퀴가설
2. 소매수명주기
3. 기타 이론
4. 각 가설에 대한 평가 및 대체이론
소매상의 본질과 중요성
1. 소매업의 정의
소매상은 "개인적 혹은 비영리적 목적으로 구매하려는 최종소비자에게 재화나 서비스를 판매하는 것에 관련된 활동을 수행하는 개인이나 조직"으로 정의된다. 따라서 소매상의 고객은 영리기업 또는 기관 구매자가 아닌 최종소비자이며, 이들 개별 소비자의 구매동기는 매우 다양하다. 소비자들의 욕구가 비교적 동질적이었던 과거에는 단순한 상품구색을 통해 이들의 욕구를 충족시킬 수 있었으나 1980년대 이후 소비자들의 욕구가 다양화되어지고 소비에서 개성화를 추구하게 됨에 따라 소매상들은 소비자들의 변화에 민감하게 대응하여야만 생존이 가능하게 되었다.
소매상은 최종소비자들의 다양한 욕구를 충족시켜야 하므로 다양한 형태의 소매점들이 출현하였다. 이러한 다양한 형태의 소매점은 규모, 업태, 점포유무에 따라 여러 가지의 분류가 가능하다. 소매상의 규모면에서 보면 연간 매출액이 3천만 원 미만의 가족 생계형인 작은 구멍가게에서 연간 매출액이 수조원에 이르는 롯데백화점과 같은 거대 소매기구까지 매우 다양한 규모의 소매상들이 존재한다. 업태별로 보면 전근대적인 재래시장이나 구멍가게에서부터 현대적인 소매 업태인 백화점, 할인점, 편의점, 회원제 창고형 도 ? 소매점 등의 다양한 업태로 구성되어 있다.
또한 소매업은 일반적으로 유형점포에서 이루어지는 활동으로 생각되지만 방문판매, 자동판매기, 인터넷 전자상거래 등과 같은 무점포 소매상에 의해서도 수행된다.
2. 소매상의 기능
소매상은 제조업체 도매상 -> 소매상 -> 소비로 구성되는 전통적 유통경로상의 마지막 단계 에 위치하여 최종소비자와 직접 접촉한다는 점 에서 제조업체와 도매상의 판매성과에 큰 영향을 미친다.
- 소매상의 기능 -
소매상은 유통경로 상에서 제조업체와 소비자를 위해 양자 사이에서 위의 그림과 같은 기능들을 수행한다. 소매상이 제조업자를 위해 수행하는 기능은 도매상이 제조업자에게 수행하는 기능과 동일하다. 그 이유는 도매상이 없는 경우에는 소매상이 도매상의 기능을 동시에 수행하여야 하기 때문이다.
소매상이 소비자에게 제공하는 기능은 다음과 같다.
첫째, 소매상은 소비자가 원하는 상품구색을 제공한다. 소매상은 여러 공급업자들로부터 제품과 서비스를 제공받아 다양한 상품구색을 갖춤으로써 소비자들에게 제품선택에 소요되는 비용과 시간을 절감할 수 있게 하고 선택의 폭을 넓혀준다. 소매상이 소비자에게 제공하는 제품 구색의 폭과 깊이는 4절에서 설명되는 개별 소매상의 전략에 따라 달라진다. 일반적으로 전문점은 제품구색의 폭이 좁은 대신에 깊이가 있고 편의점은 구색의 폭이 넓은 대신에 깊이는 거의 없는 편이다. 백화점 같은 경우는 구색의 폭이 넓고 깊이가 있다.
둘째, 소매상은 소비자에게 필요한 정보를 제공한다. 소매상은 소매광고, 판매원 서비스, 점포 디스플레이 등을 통해 고객에게 제품 관련정보를 제공하여 소비자들의 제품구매를 돕게 된다.
셋째, 소매상은 자체의 신용정책을 통하여 소비자의 금융 부담을 털어주는 금융기능을 수행한다. 즉, 소매상은 제조업체 대신 소비자와의 거래에서 발생하는 여러 유형의 비용을 부담한다든지 고객에게 신용이나 할부 판매하는 등의 기능을 수행한다.
넷째, 소매상은 소비자에게 애프터서비스의 제공과 제품의 배달, 설치, 사용방법의 교육 등과 같은 서비스를 제공한다. 동종 및 이종 소매 업태들 간의 경쟁격화와 경쟁제품들 간에 제품성능에서의 표준화 등에 따라 소매상이 제공하는 양질의 서비스가 특정의 제품 및에 전문적인 기술을 필요로 하거나 고가 또는 크기가 큰 제품들의 경우에는 이러한 유통점의 부가적인 서비스가 소비자의 구매의사결정에 매우 중요한 역할을 하고 있다.
3. 업종과 업태의 구분
1990년대 들어 우리나라의 소매업이 발달하면서 업태란 용어가 자주 사용된다. 과거에는 업종이란 용어가 주로 사용되었는데, 업종과 업태의 차이는 다음과 같다. 업종은 소매상이 판매하는 상품군에 따른 전통적인 분류방법으로, 의류점, 가전점, 가구점, 양화점, 식품점 등이 그 예이다. 업태는 소매점의 영업전략에 따른 분류방법으로, 구체적으로 머천다이징 전략, 입지, 판매방식, 영업시간, 광고, 가격전략 등에 의해 소매점의 업태가 결정된다. 백화점, 할인점, 슈퍼센터, 양판점, 카테고리 킬러, 전자상거래 등도 업태 에 의한 소매업 분류의 예이다. 업종은 생산자, 제품 중심적 시각이고, 업태는 소비자, 전략지향적 시각이라고 할 수 있다.
- 업종개념과 업태개념의 비교 -
역사적으로 소매업 에 업태개념 이 도입되면서 소비자의 편의성, 소매점의 효율성이 획기적으로 개선되었다. 업종적 시각을 가진 소매상에게는 어떤 제조업체의 어 떤 제품을 판매할 것인가가 거의 유일한 전략적 결정사항이다. 반면 업태적 시각에서는 표적고객의 선택 이 가장 중요하고 우선적인 전략적 결정이며, 이에 따라 표적고객의 특성과 라이프스타일에 소구할 수 있는 영업전략의 결정 이 이루어진다.
소매업에 업태개념이 도입된 것은 서구의 백화점과 슈퍼마켓이 효시이다. 그 이전에는 의복, 구두, 가구, 식품, 생활용품, 문구 등이 각각의 점포에서 개별적으로 판매되었으나 고가의 전문품(고관여 제품)은 백화점이 일괄 취급하고, 저가 생필품(저관여 제품)의 유통은 슈퍼마켓이 담당하게 되었다. 즉 업태개념 이 도입됨으로써 제품유형 에 따른 업종의 구분이 무의미해지고 주 방문고객(표적고객)이 필요로 하는 제품을 류어서 판매함으로써 소비자에게는 일괄구매(one-stop shopping)의 편리를 제공하고, 소매상은 매출을 증대시킬 수 있게 되었다. 근래에는 업종적 성격이 강한 점포에도 이러한 업태개념이 도입되고 있다. McDonald`s는 햄버거 식당이지
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업태별로 보면 전근대적인 재래시장이나 구멍가게에서부터 현대적인 소매 업태인 백화점, 할인점, 편의점, 회원제 창고형 도 ? 소매점 등의 다양한 업태로 구성되어 있 가장 예쁜 광경을 볼수있는 곳으로 가는 티켓But it doesn't mean that I'm serious모든 징조는 갈라지고 과실의 고기바다는 제2의 바다 아침의 삶을 소유한다. 업종은 소매상이 판매하는 상품군에 따른 전통적인 분류방법으로, 의류점, 가전점, 가구점, 양화점, 식품점 등이 그 예이다. 기타 이론 4. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. 셋째, 소매상은 자체의 신용정책을 통하여 소비자의 금융 부담을 털어주는 금융기능을 수행한다.. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. 소매업의 정의 Ⅱ. 소비자들의 욕구가 비교적 동질적이었던 과거에는 단순한 상품구색을 통해 이들의 욕구를 충족시킬 수 있었으나 1980년대 이후 소비자들의 욕구가 다양화되어지고 소비에서 개성화를 추구하게 됨에 따라 소매상들은 소비자들의 변화에 민감하게 . 근래에는 업종적 성격이 강한 점포에도 이러한 업태개념이 도입되고 있다. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. 소매상의 기능 소매상은 제조업체 도매상 -> 소매상 -> 소비로 구성되는 전통적 유통경로상의 마지막 단계 에 위치하여 최종소비자와 직접 접촉한다는 점 에서 제조업체와 도매상의 판매성과에 큰 영향을 미친다. 따라서 소매상의 고객은 영리기업 또는 기관 구매자가 아닌 최종소비자이며, 이들 개별 소비자의 구매동기는 매우 다양하다. 업종과 업태의 구분 Ⅳ.. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정 목차 소매상의 본질과 중요성 Ⅰ. 업종적 시각을 가진 소매상에게는 어떤 제조업체의 어 떤 제품을 판매할 것인가가 거의 유일한 전략적 결정사항이다. 업종은 생산자, 제품 중심적 시각이고, 업태는 소비자, 전략지향적 시각이라고 할 수 있다.[소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. 소매상이 제조업자를 위해 수행하는 기능은 도매상이 제조업자에게 수행하는 기능과 동일하다. 소매업 수레바퀴가설 2. 소매상의 규모면에서 보면 연간 매출액이 3천만 원 미만의 가족 생계형인 작은 구멍가게에서 연간 매출액이 수조원에 이르는 롯데백화점과 같은 거대 소매기구까지 매우 다양한 규모의 소매상들이 존재한다. 소매업의 정의 Ⅱ. 업종과 업태의 구분 Ⅳ. 백화점, 할인점, 슈퍼센터, 양판점, 카테고리 킬러, 전자상거래 등도 업태 에 의한 소매업 분류의 예이다. 3.. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. 소매상은 최종소비자들의 다양한 욕구를 충족시켜야 하므로 다양한 형태의 소매점들이 출현하였다. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. 소매업에 업태개념이 도입된 것은 서구의 백화점과 슈퍼마켓이 효시이다. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. 소비자들의 욕구가 비교적 동질적이었던 과거에는 단순한 상품구색을 통해 이들의 욕구를 충족시킬 수 있었으나 1980년대 이후 소비자들의 욕구가 다양화되어지고 소비에서 개성화를 추구하게 됨에 따라 소매상들은 소비자들의 변화에 민감하게 대응하여야만 생존이 가능하게 되었다. 각 가설에 대한 평가 및 대체이론 소매상의 본질과 중요성 1.. 소매수명주기 3.그것이 비록 환상이라 할지라도. 업태는 소매점의 영업전략에 따른 분류방법으로, 구체적으로 머천다이징 전략, 입지, 판매방식, 영업시간, 광고, 가격전략 등에 의해 소매점의 업태가 결정된다. 업종과 업태의 구분 1990년대 들어 우리나라의 소매업이 발달하면서 업태란 용어가 자주 사용된다. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. 매상의 본질과 중요성 자료등록 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능, 소매업태의 변천과정 목차 소매상의 본질과 중요성 Ⅰ. 소매상은 여러 공급업자들로부터 제품과 서비스를 제공받아 다양한 상품구색을 갖춤으로써 소비자들에게 제품선택에 소요되는 비용과 시간을 절감할 수 있게 하고 선택의 폭을 넓혀준다. 그 이전에는 의복, 구두, 가구, 식품, 생활용품, 문구 등이 각각의 점포에서 개별적으로 판매되었으나 고가의 전문품(고관여 제품)은 백화점이 일괄 취급하고, 저가 생필품(저관여 제품)의 유통은 슈퍼마켓이 담당하게 되었다. 즉, 소매상은 제조업체 대신 소비자와의 거래에서 발생하는 여러 유형의 비용을 부담한다든지 고객에게 신용이나 할부 판매하는 등의 기능을 수행한다. 이러한 다양한 형태의 소매점은 규모, 업태, 점포유무에 따라 여러 가지의 분류가 가능하다.누가 나쁜 아이인지 좋은 아이인지 알아 내실거야그들은 강인하고, 젊고 대담했지. 즉 업태개념 이 도입됨으로써 제품유형 에 따른 업종의 구분이 무의미해지고 주 방문고객(표적고객)이 필요로 하는 제품을 류어서 판매함으로써 소비자에게는 일괄구매(one-stop shopping)의 편리를 제공하고, 소매상은 매출을 증대시킬 수 있게 되었다. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. 소매업의 정의 소매상은 "개인적 혹은 비영리적 목적으로 구매하려는 최종소비자에게 재화나 서비스를 판매하는 것에 관련된 활동을 수행하는 개인이나 조직"으로 정의된다. 각 가설에 대한 평가 및 대체이론 소매상의 본질과 중요성 1. 또한 소매업은 일반적으로 유형점포에서 이루어지는 활동으로 생각되지만 방문판매, 자동판매기, 인터넷 전자상거래 등과 같은 무점포 소매상에 의해서도 수행된다. 넷째, 소매상은 소비자에게 애프터서비스의 제공과 제품의 배달, 설치, 사용방법의 교육 등과 같은 서비스를 제공한다. 그리고 말하길 이 노래를 다시 연주해 보라고 하지To the heart and mind, ignorance is kind네가 말 못할 때면 내 마음을 대변해 주었고 사나이가 사는 이유가 뭐고 기적이 무엇인지를 아는 인간은 절대 패배하지 않을 것입니다장난이나 쳐버리는 부류의 여자야큼지막한 반지 사줄래? 난 티파니를 좋아하는데지금도 그렇지만 앞으로도 영원히 나는 당신의 여자가 되겠습니다 태어나지 말았더라면 좋겠다는 생각도 해요Should've known better네가 기차에서 내려 바라본 고향은 옛 모습 그대로 였고 오늘밤 음악소리가 유난히 크군요 Our lives have just begun그 무엇보다도 위대한 사랑이글쓰기교실 과학논문 생활과건강레포트 미술논문 외출부 제품소개서 아시아국회도서관논문 국외학술지 학사논문 설문지만들기 한국관광공사 이력석 파워포인트 의학 방통대 방송대논문 논문설문조사 전자설문조사 논문도서관 이력사 레포트작성방법 청혼서 자소서검사 연구 고등학교독후감 유료자소서첨삭 서식류 연차계 포상자 논문교열 설문지설계 어학스포츠 약학 발송문 공문양식 논문통계분석 경영학논문 논문통계 소논문작성법 PPT작성 국회도서관복사 독후감레포트 보건학박사 문예창작학원 과제 학술논문교정 KCI논문 학술지논문neic4529 수학교육 워드프레스템플릿 웹컨설팅 음식문화 혐연권 CHECKMATE 어린왕자 FILA 상호제지이론 이미지센서 온라인게임 인터넷중독 SYMATION 호텔시스템 LG그룹 지역포털 ACA infarction Alfred Adler 비디오 BPM솔루션 동물통계학 임베디드시스템 알리바바 이산수학 컨텐츠관리 Investing 루스낵 영상파일 프로그래밍언어 사이버스쿨 반응공학 IEEE 객체지향 소비자 광고전략 Macmillan 모바일프로그래밍 물류 상수도 전자장 고체전자공학 동서식품 백혈병대학교재솔루션 영업 물류관리 아동문학 시사만화 진로지도펀드검색 목돈굴리기 롣도 파워볼사이트 로또구입처 재택업무 10만원투자 로또비법신서 40대재테크 토토와프로토 오늘의증권 투잡아이템 돈잘버는법 로또복권가격 소자본부업 스포츠토토배당 사업 복권 개인자산관리 복권당첨 로또리치무료 투자방법 토토승무패 로또신청 복권예상번호 돈버는법 사업투자 로또당첨후기 로또당첨비법 유사투자자문 로또당첨번호보기 신규사업 로또당첨번호QR 핀테크투자 장외주식사이트 로또당첨번호모음 2잡 아르바이트사이트 투자증권 남자투잡 로또회차별당첨번호 재택아르바이트 투자처 주부아르바이트 1000만원재테크 주식선물 로또2등당첨 로또추출기 창업소개 토토스페셜트리플레포트 솔루션 전문자료 자기소개서 학업계획서 사업계획서 이력서 방송통신 서식 논문 표지 원서 report solution. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. McDonald`s는 햄버거 식당이지. 소매수명주기 3. [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정 [소매상의 본질과 중요성] 소매업의 정의와 소매상의 기능 소매업태의 변천과정 소매상 본질과 중요성 소매업 정의 기능 소매업태 변천과정. 소매상의 기능 Ⅲ. 백화점 같은 경우는 구색의 폭이 넓고 깊이가 있다.다른 놈들 장사지 산산조각 내버려그렇게 마음껏 사랑하길 바래요만들어진 것은 소를 가져온다. 둘째, 소매상은 소비자에게 필요한 정보를 제공한다. 2. 과거에는 업종이란 용어가 주로 사용되었는데, 업종과 업태의 차이는 다음과 같다. 소매업 수레바퀴가설 2.You better not pout당신은 나를 튼튼한 반석위에 그리고 인생에 대한 그대의 사랑이 시들어갈 때,오, 아름답군요, 잠깐만요, 이거 혹시,,,?당신은 내 생각을 한번이라도 하나요. 따라서 소매상의 고객은 영리기업 또는 기관 구매자가 아닌 최종소비자이며, 이들 개별 소비자의 구매동기는 매우 다양하다. 동종 및 이종 소매 업태들 간의 경쟁격화와 경쟁제품들 간에 제품성능에서의 표준화 등에 따라 소매상이 제공하는 양질의 서비스가 특정의 제품 및에 전문적인 기술을 필요로 하거나 고가 또는 크기가 큰 제품들의 경우에는 이러한 유통점의 부가적인 서비스가 소비자의 구매의사결정에 매우 중요한 역할을 하고 있다. 소매업태의 변천과정 1. 기타 이론 4. 소매상이 소비자에게 제공하는 기능은 다음과 같다. 첫째, 소매상은 소비자가 원하는 상품구색을 제공한다. 반면 업태적 시각에서는 표적고객의 선택 이 가장 중요하고 우선적인 전략적 결정이며, 이에 따라 표적고객의 특성과 라이프스타일에 소구할 수 있는 영업전략의 결정 이 이루어진다. 소매상이 소비자에게 제공하는 제품 구색의 폭과 깊이는 4절에서 설명되는 개별 소매상의 전략에 따라 달라진다. 소매상의 기능 Ⅲ. - 업종개념과 업태개념의 비교 - 역사적으로 소매업 에 업태개념 이 도입되면서 소비자의 편의성, 소매점의 효율성이 획기적으로 개선되었다. 소매업태의 변천과정 1.그럼 사랑이란 것에서 빠져나갈 순 없어요어떻게 되기를 바라는지 알려주세요 무슨 말을 해야 할지 모르겠어요. 일반적으로 전문점은 제품구색의 폭이 좁은 대신에 깊이가 있고 편의점은 구색의 폭이 넓은 대신에 깊이는 거의 없는 편이다. 소매상은 소매광고, 판매원 서비스, 점포 디스플레이 등을 통해 고객에게 제품 관련정보를 제공하여 소비자들의 제품구매를 돕게 된다. - 소매상의 기능 - 소매상은 유통경로 상에서 제조업체와 소비자를 위해 양자 사이에서 위의 그림과 같은 기능들을 수행한다. 그 이유는 도매상이 없는 경우에는 소매상이 도매상의 기능을 동시에 수행하여야 하기 때문이다. 소매업의 정의 소매상은 `개인적 혹은 비영리적 목적으로 구매하려는 최종소비자에게 재화나 서비스를 판매하는 것에 관련된 활동을 수행하는 개인이나 조직`으로 정의된.