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② 목적의 공유 : 집단의 구성원들은 서로의 목적을 공유한다. ③ 친화: 사람은 자기와 유사한 특성을 가진 사람에게 이끌리고 또 같이 있기를 원한다. 공식적 집단 4. 지위는 여러 가지 다양한 공식적 또는 비공식적인 원천으로부터 파생된다. 동조(conformity)는 구성원들이 집단의 뜻에 따라 기꺼이 행동하려는 것을 말한다. 집단참여의 이유 2. 관리체제 7. 집단은 두 가지로 범주화되는데, 하나는 공식적 집단이고 다른 하나는 비공식적 집단이다. ② 근접: 우리는 직장이나 학교에서 자주 보는 사람과 가까이 있고 싶어서 집단을 결성한다. ⑤ 후원: 직장생활을 하는 데 있어 집단으로부터 자신의 권익을 옹호받게 되면 그 집단에 참여하게 된다. ④ 활동: 어떤 집단의 활동이 내가 관심을 두고 있는 분야라면 그 집단의 구성원이 쉽게 될 것이다. 동조가 일어나는 이유는 다른 집단 동료로부터 거부되는 것을 피하기 위해서이다. ④ 역할관계 : 집단이 효과적으로 잘 운영되기 위해서는 서로 역할을 나누어 가진다. 과업활동은 직무를  ......

 

 

Index & Contents

집단 역동과 팀 형성

 

집단역동과팀형성

 

 

1. 집단참여의 이유

 

2. 집단의 공통적 특성

 

3. 공식적 집단

 

4. 비공식적 집단

 

5. 팀 형성

 

6. 관리체제

 

7. 조직특성 프로파일

 

1. 집단참여의 이유

인간으로서 우리는 집단을 떠나서 한시도 살 수 없는 존재이다. 집단은 두 가지로 범주화되는데, 하나는 공식적 집단이고 다른 하나는 비공식적 집단이다. 집단을 구성하는 요인은 다음과 같이 범주화된다.

① 소속: 모든 사람은 어디엔가 소속되기를 원한다.

② 근접: 우리는 직장이나 학교에서 자주 보는 사람과 가까이 있고 싶어서 집단을 결성한다.

③ 친화: 사람은 자기와 유사한 특성을 가진 사람에게 이끌리고 또 같이 있기를 원한다.

④ 활동: 어떤 집단의 활동이 내가 관심을 두고 있는 분야라면 그 집단의 구성원이 쉽게 될 것이다.

⑤ 후원: 직장생활을 하는 데 있어 집단으로부터 자신의 권익을 옹호받게 되면 그 집단에 참여하게 된다.

2. 집단의 공통적 특성

모든 집단은 두 사람 이상으로 구성되어 있으며, 그 공통된 속성은 다음과 같다.

① 상호작용 : 집단의 구성원들은 서로 상호작용을 한다. 비공식적 집단에서는 구성원들 간의 개인적 상호작용이 공식적인 집단에서보다 훨씬 많게 된다.

② 목적의 공유 : 집단의 구성원들은 서로의 목적을 공유한다. 공식적이든 비공식적이든 한 집단 내에 서로 다른 목적이 존재하게 되면, 그 집단은 잘 운영되기 어렵다.

③ 규칙과 규범 : 집단이 효과적으로 잘 운영되기 위해서는 서로 합의한 규칙이나 가치나 규범으로부터 파생되는 명문화 되어 있지 않은 규칙이 있을 수 있다. 효과적인 집단은 규칙과 규범을 잘 지키도록 하는 방법을 가지고 있다.

④ 역할관계 : 집단이 효과적으로 잘 운영되기 위해서는 서로 역할을 나누어 가진다.

3. 공식적 집단

공식적 집단은 과업활동과 집단과정의 두 가지 행동을 한다. 과업활동은 직무를 완수하도록 하는 것이며, 집단과정은 집단구성원들이 과업을 수행할 때 서로 서로를 다루는 방법을 말한다. 집단 속에서 모든 개인은 똑같은 대우를 받지 않는데 이러한 대우는 지위에 따라 달라지게 된다. 지위는 여러 가지 다양한 공식적 또는 비공식적인 원천으로부터 파생된다. 동조(conformity)는 구성원들이 집단의 뜻에 따라 기꺼이 행동하려는 것을 말한다. 동조가 일어나는 이유는 다른 집단 동료로부터 거부되는 것을 피하기 위해서이다. 집단사고는 구성원의 다양한 의견을 수렴하여 합리적으로 의사결정을 할 수 있다는 점에서 바람직하지만 지나친 동조 속의 집단사고는 획일적이고 틀에 박힌 의사결정밖에는 이루어내지 못한다.

 

 

 

 

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