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신고전적 조직이론에는 인간관계론이, Theory Y는 人間은 爲地的이며 부지런하며 革新을 추구하는 成人型이고 合理型의 선한 존재로 보는 人間觀에 입각한 것으로서, White는 조직과 고객과의 관계에서 출발하여 전통적인 관료제적인 인간관은 고객을 아동으로 보는 데 대해서 새로은 인간관으로서 고객을 成人으로 볼 것을 내세우고 있다. ⅱ) 감독은 세밀하고 統率의 範圍는 협소하여야 한다. Theory Z는 兩者의 折衷點을 모색하고 있는 理論이다. Theory X는 인간은 利己的이고 게으르며 오로지 안정만을 추구하는 非合理型의 兒童型이며 악한 存在로 보는 人間觀에 입각하고 있는 데 반해서, 현대적 조직이론에는 生態論, Theory Y는 ⅰ) 權威는 公式 혹은 非公式?上向的 또는 橫的으로 흘러야 한다. Theory X는 ⅰ) 權威는 上官으로부터 下部로 單一系線을 통해서 행사되어야 한다. ⅲ) 개인의 社會的 位置를 무시하고 그의 生理的 條件을 제외한 일체의 社會的 條件을 무시하여야 한다. 조직구조의 지도체계에 있어서  ......

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행정 업로드 행정조직론 - 동기이론

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행정조직 E형

組織理論의 변천과정을 살펴보면 古典的 組織理論에서는 특정조직의 內的 構成員인 개인이나 그의 外的 周邊要素인 環境을 무시하고 있었으나 新古典的 組織理論이나 現代的 組織理論에서는 개인과 환경을 함께 고려의 대상에 포함시키고 있는 것이 특색이다.

組織도 개인과 환경 사이에서 유기적 함수관계를 가지고 있는 것이며 조직이 결코 개인과 환경을 떠난 고립된 존재가 아니라는 입장이다. 組織理論을 시대적 변천에 따라 크게 3分할 때 고전적 조직이론에는 과학적 관리법이, 신고전적 조직이론에는 인간관계론이, 현대적 조직이론에는 生態論, 사이버네틱스(cybernetics)이론 등이 포함된다고 하겠다. 인간관계론은 개인에 착안하는 데 대하여 생태론이나 cybernetics이론은 환경에 관심을 기울이는 이론이다. 생태론과 cybernetics이론은 환경에 주목하는 점에서는 같지만 前者는 조직이 환경으로부터 영향을 받는 被動的 側面만을 중요시하나, 後者는 조직이 적극적으로 환경에 영향력을 가하는 능동적 측면까지도 함께 고려의 대상으로 삼는 점에 차이가 있다.

조직이론에 있어서 인간에 대한 관념은 그 동안 여러 가지로 논의되어 왔으며 이러한 인간관에 대하여 이해하는 것은 매우 중요하다. 왜냐하면 조직이론가가 어떤 인간관을 갖고 있느냐에 따라 그들의 管理戰略은 판이하게 다를 것이기 때문이다.

조직구조의 지도체계에 있어서 McGregor, Golembiewski, Lundstedt 등은 管理模型으로서 Theory X.Y.Z 등을 제시하고 있다. Theory X는 ⅰ) 權威는 上官으로부터 下部로 單一系線을 통해서 행사되어야 한다. ⅱ) 감독은 세밀하고 統率의 範圍는 협소하여야 한다. ⅲ) 개인의 社會的 位置를 무시하고 그의 生理的 條件을 제외한 일체의 社會的 條件을 무시하여야 한다. ⅳ) 작업은 단조롭고 루틴화해야 한다고 주장하며, Theory Y는 ⅰ) 權威는 公式 혹은 非公式?上向的 또는 橫的으로 흘러야 한다. ⅱ) 監督은 일반적이고 統率의 範圍는 넓어야 한다. ⅲ) 개인의 生理的 條件은 물론 社會的 諸般條件을 중요시한다. ⅳ) 作業은 多樣性을 띠어야 한다고 주장한다. Theory X는 조직을 중시한 반면 後者는 개인의 位置를 무겁게 보고 있는 것이다. Theory Z는 兩者의 折衷點을 모색하고 있는 理論이다.

Theory X는 인간은 利己的이고 게으르며 오로지 안정만을 추구하는 非合理型의 兒童型이며 악한 存在로 보는 人間觀에 입각하고 있는 데 반해서, Theory Y는 人間은 爲地的이며 부지런하며 革新을 추구하는 成人型이고 合理型의 선한 존재로 보는 人間觀에 입각한 것으로서, 결국 指導方式에 있어서 前者는 權威主義的 指導를 내세우는 데 대해서 後者는 民主的 指導를 표방하게 되고 管理方式에 있어서 前者는 科學的 管理方式을 주장하고 後者는 人間關係的 方法을 내세우게 되는 것이다. Theory Z는 兩者의 折衷點으로서 Lundstedt는 非組織的이고 非公式的인 개인의 활동도 조직에 順機能을 다하는 경우가 있다고 주장하고 있다. Ramos는 人間을 善惡 兩面的인 존재로 보아 Theory X型 作戰人, Theory Y型 人間을 反應人, Theory Z型 人間을 括弧人이라고 부르고 이 括弧人 즉 Theory Z型 人間을 爲自爲他의 兩面的 存在로 보고 있다. 이 외에 Bennis는 개인과 조직의 조화에서 진일보하여 앞으로의 經營에는 과학적 태도를 가진 探究型 人間이 요구된다고 보고 있으며, White는 조직과 고객과의 관계에서 출발하여 전통적인 관료제적인 인간관은 고객을 아동으로 보는 데 대해서 새로은 인간관으로서 고객을 成人으로 볼 것을 내세우고 있다.

또한 조직성원의 性格은 서로 다르기 때문에 그들이 조직에 대하여 나타내는 適應樣相도 다르게 나타난다. Theory X에 입각할 때는 개인의 성격이 無關心型이고 Theory Y에 기초할 때는 개인의 성격이 上昇型이며 Theory Z에 입각할 때는 개인의 성격은 曖昧型에 해당되게 된다. Presthus는 조직성원이 조직에

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