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장단점 목차 * 전자상거래 Ⅰ. 디지털을 통해 이루어지기 때문에 마케팅 및 거래과정에서 확보된 고객정보는 별도의 가공 없이 바로 자사의 DB에 저장이 가능하다. 상품 전시,장단점 [전자상거래개념]전자상거래의의의, 인터넷 쇼핑몰을 개설하여 소비자를 대상을 마케팅과 판매활동을 수행하는 사이버비즈니스(Cyber Business)이다. 전자상거래의 장점 1) 구매자 측면 2) 판매자 측면 2.전자상거래개념 자료등록 전자상거래의의의, 인터넷에 홈페이지, 소매상 등의 중간 유통채널이 필요 없게 되었다. 전자상거래의 의의 Ⅱ. 그리고 전자상거래라는 용어는 3가지 개념으로 사용되고 있는데, 생산에 의거 물류, 보다 효율저인 마케팅이 가능하다. 전자상거래 의의 전자상거래(Electronic Commerce: EC)라는 용어는 미국의 군사프로젝트 수행과정에서 처음으로 사용되었으며, 중간의 유통채널이 단축되었다. 전자상거래 특징 Ⅲ. B to B 2. 네트워크상에서는 실시간 서비스가 가능하기 때문에 고객의 불만사항 및  ......

 

 

Index & Contents

전자상거래개념 자료등록 전자상거래의의의,특징,유형,장단점

 

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[전자상거래 개념] 전자상거래의 의의, 특징, 유형, 장단점

 

목차

 

* 전자상거래

 

Ⅰ. 전자상거래의 의의

 

Ⅱ. 전자상거래 특징

 

Ⅲ. 전자상거래의 장단점

 

1. 전자상거래의 장점

1) 구매자 측면

2) 판매자 측면

2. 전자상거래의 단점

 

Ⅳ. 전자상거래 유형

 

1. B to B

2. B to C

3. B to G

4. C to G

5. C to B

6. C to C

7. P to P

 

전자상거래

 

1. 전자상거래 의의

전자상거래(Electronic Commerce: EC)라는 용어는 미국의 군사프로젝트 수행과정에서 처음으로 사용되었으며, 1993년 미국 연방정부의 정부의 구매조달프로그램에서 공식적으로 채택하면서 전자상거래라는 개념이 시초라고 할 수 있다.

그리고 전자상거래라는 용어는 3가지 개념으로 사용되고 있는데, 첫째, 과거부터 인터넷과는 무관하게 추진되어온 EDI를 통한 기업 간 상거래 활동을 말하고, 둘째, 제품의 설계, 개발, 생산에 의거 물류, 패기에 이르기까지 라이프사이클 전반에 관련된 데이터 복수 기업이 공유 교환함으로써 원가절감 및 리드타임 단축을 꾀하는 CAL8 (Commerce At Light Speed), 넷째, 인터넷에 홈페이지, 인터넷 쇼핑몰을 개설하여 소비자를 대상을 마케팅과 판매활동을 수행하는 사이버비즈니스(Cyber Business)이다.

일반적으로 전자상거래에 대한 정의는 먼저 별은 의미로는 전자적인 매체를 활용하여 판매자와 구매자간에 거래되는 제반적인 업무전체를 통칭한다고 할 수 있다. 좁은 의미로는 소비자와 기업 간의 거래가 이루어지는 인터넷 쇼핑몰(Internet Shopping Mall)을 지칭한다고 할 수 있다.

 

2. 전자상거래 특징

전자상거래는 전통적인 상거래와는 다르게 시간 공간적인 제약이 사라지게 되었다. 구체적인 특징은 첫째, 중간의 유통채널이 단축되었다. 판매자와 구매자를 인터넷으로 직접 연결하여 거래가 형성되므로 도매상, 소매상 등의 중간 유통채널이 필요 없게 되었다.

둘째, 시간과 공간의 제약이 사라지게 되었다 24시간 지구촌 어디서나 상품 전시와 판매가 가능하다.

셋째, 판매거점이 불필요하다. 상품 전시, 영업, 고객 응대 등을 위한 판매 공간이 필요했던 과거와 달리 가상공간인 인터넷상에서 매매가 이루어지 때문에 판매거점이 불필요하게 되었다.

넷째, 고객정보 획득이 용이하다. 디지털을 통해 이루어지기 때문에 마케팅 및 거래과정에서 확보된 고객정보는 별도의 가공 없이 바로 자사의 DB에 저장이 가능하다.

다섯째, 보다 효율저인 마케팅이 가능하다. 축적된 DB를 통해 상품에 대한 정보를 고객에게 맞춤형 1:1 마케팅이 가능하여 효율적이다.

여섯째, 고객의 요구에 동적이며 즉각적인 대응이 가능하다. 네트워크상에서는 실시간 서비스가 가능하기 때문에 고객의 불만사항 및 문의사항에 대해 즉각적인 대응이 가능하고 고객의 요구 변화를 신속히 포착하여 즉각적인 대응을 할

 

...이하 생략(미리보기 참조)

 

 

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