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Intro ......

 

행사요원 친절도에서는 5점 초과 차이나므로 2점 이런 식으로 부여했을 때 (다음페이지로 넘어가새ㅔ요) 17 _NOTES_7_ 자라섬은 21점 평균치는 항목당 1점씩으로 계산해 17점으로 자라섬은 전국 지역축제의 평균보다 잘하고 있다는 진단결과를 낼 수 있었습니다 하지만 (앞에 슬라이드로 넘어가서 평균점보다 낮은 부분들은 언급해주세요) 이런 부분들이 평균보다 낮으므로 이 부분들을 개선했을 때 더 높은 브랜드 가치를 제공할 수 있을거라고 판단됩니다. (Lassar Mittal& Sharma, 지각품질의 내용은 제품의 전반적인 우수성에 대한 소비자의 주관적 판단을 의미한다. 18 _NOTES_8_ 항목 당 수치 언급 하면서 ) 축제평균치와 자라섬 축제의 수치가 5점 차이나므로 1점의 점수를 부여하고, 2008) ‘브랜드 인지도’는 깊이와 폭으로 구분된다. (Holden, 1992) 지역 축제 브랜드에서의 측정 방법 문화적 영향 사회적 영향 사회적 기여도란, 가치, 신뢰,(Keller, 좋고 싫음을 주요 평가 목적으로 본다. 때문에 정확한 척도도  ......

 

 

Index & Contents

지역축제 평가 척도를 통한 브랜드 진단(자라섬 재즈 페스티발)

 

지역축제 평가 척도를 통한 브랜드 진단(자라섬 재즈 페스티발)

 

 

Dr. 자라섬 재즈 페스티발

지역축제 평가 척도를 통한 브랜드 진단

 

 

목차

선정이유

브랜드 진단 모델 소개

인지도

품질

선호도

사회적 기여도

각 항목의 점수법

자라섬재즈페스티벌 소개

브랜드 진단 모델 적용

진단

 

 

지역축제의

현실

잘 알려지지 않은 축제

- 다수의 축제가 생겼다가 사라지는 문제

잘 알려진 축제

- 축제의 퀄리티 감소의 문제

- 방문객 고려하지 않는 문제 등

 

선정 이유

브랜드 파워 부재의 문제

 

 

지역축제 브랜드에 대한 척도 없음

 

지역축제의

진단

 

축제 브랜드 진단모델 수립과 적용

선정 이유

 

브랜드 진단 모델

중점 : 지속가능한 축제의 브랜드를 강화할 수 있는 모델

 

홍보의

적합성

참여자

관리

인지도

‘브랜드 인지’란,

잠재 구매자가 어떤 제품 부류 속에 특정 브랜드를

재인 또는 상기할 수 있는 능력으로 구분된다. (Keller, 2008)

‘브랜드 인지도’는

깊이와 폭으로 구분된다.

- 깊이 : 브랜드 회상이나 재인이 얼마나 쉬운지

- 폭 : 머릿속에 떠오르는 구매 시점/소비상황의 범위

지역 축제 브랜드에서의 측정 방법

 

‘품질’이란,

지각품질의 내용은 제품의 전반적인 우수성에 대한 소비자의

주관적 판단을 의미한다. (Zeithaml, 1988)

품질

전문성

편의성

지역 축제 브랜드에서의 측정 방법

 

선호도

사전

만족도

현장

만족도

브랜드 선호도란,

중요한 브랜드 자산 가치로서 인식되고 있다.

높은 충성도를 주요 평가 목적으로 보는 애호도와 달리 선호도는 단순한 제품의 만족, 좋고 싫음을 주요 평가

목적으로 본다. (Holden, 1992)

지역 축제 브랜드에서의 측정 방법

 

문화적 영향

사회적

영향

사회적 기여도란,

고객기반 브랜드자산의 5가지는 실체, 사회적 이미지,

가치, 신뢰, 애착이다. (Lassar Mittal& Sharma, 1995)

사회적 기여도는 사회적 이미지에 영향을 미치기 때문에

지역축제의 브랜드 자산을 평가하는 조건이 될 수 있다.

지역 축제 브랜드에서의 측정 방법

사회적 기여도

 

최종 브랜드 진단 모델

홍보의

적합성

참여자관리

전문성

편의성

사전

만족도

현장

만족도

문화적영향

사회적영향

 

비교자료 : 국내에서 진행되는 모든 축제의 평균값

100점 만점으로 환산 후 비교 평가

각 항목의 점수법

(특정브랜드 점수와 평균값을 비교했을 때)

직군기준

최종점수

 

2점

1점

0점

 

자라섬 국제 재즈 페스티벌

 

인지도 적용

 

품질 적용

 

선호도 적용

 

사회적 기여도 적용

 

점수법에 따른 진단

 

점수법에 따른 진단

19

16

 

점수법에 따른 진단

 

감사합니다 !

 

Q & A

_NOTES_1_

현재 우리나라에서는 우리가 알지 못하는 지역 축제들이 생겼다가 쥐도 새도 모르게 사라지는 경우가 허다함.

잘 알려진 축제들의 경우, 해가 거듭될수록 내용의 질이 떨어지거나 방문객을 고려하지 않아 방문객에게 불편을 주고 있는 축제도 많음.

 

이런 문제들은 지역축제의 브랜드 파워가 없기때문에 나타나는 문제라고 볼 수 도 있습니다

3

_NOTES_2_

 

하지만

지역 축제라는 것은 다른 호텔이나 기업 등의 브랜드와는 다르게 평가를 해야 하는 것이 옳음.

때문에 정확한 척도도 없고, 현재 알려진 진단 방법 또한 없다.

그렇기 때문에 여러 조건을 고려하여 우리만의 지역 축제 진단 방법을 만들어보고 실제로 적용을 해보자는 취지로 지역축제를 선정

4

_NOTES_3_

 

7

_NOTES_4_

 

10

_NOTES_5_

2012년에는 10월 12일에 열렸습니다.

12

_NOTES_6_

항목 당 수치 언급 하면서 ) 축제평균치와 자라섬 축제의 수치가 5점 차이나므로 1점의 점수를 부여하고,

행사요원 친절도에서는 5점 초과 차이나므로 2점

이런 식으로 부여했을 때 (다음페이지로 넘어가새ㅔ요)

17

_NOTES_7_

자라섬은 21점

평균치는 항목당 1점씩으로 계산해 17점으로

자라섬은 전국 지역축제의 평균보다 잘하고 있다는 진단결과를 낼 수 있었습니다

 

하지만 (앞에 슬라이드로 넘어가서 평균점보다 낮은 부분들은 언급해주세요)

이런 부분들이 평균보다 낮으므로 이 부분들을 개선했을 때

더 높은 브랜드 가치를 제공할 수 있을거라고 판단됩니다.

18

_NOTES_8_

항목 당 수치 언급 하면서 ) 축제평균치와 자라섬 축제의 수치가 5점 차이나므로 1점의 점수를 부여하고,

행사요원 친절도에서는 5점 초과 차이나므로 2점

이런 식으로 부여했을 때 (다음페이지로 넘어가새ㅔ요)

 

척도를 척도를 재즈 브랜드 통한 진단(자라섬 브랜드 통한 통한 페스티발) XD 평가 페스티발) 재즈 XD 재즈 척도를 XD 브랜드 페스티발) 진단(자라섬 진단(자라섬 평가 평가 업로드 업로드 업로드 지역축제 지역축제 지역축제

 

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