뮤니케이션 Ⅱ. 전시회에서의 Cost 3. 2. 비용 3. 즉 고객이 만족할 만한 수준의 혜택(가격, 교환에 따른 적응까지의 불편 또한 비용에 고려하여야 한다는 것으로 가격이 확장된 개념으로 이해해야 한다. 비용 3. 이는 제품의 구매 전과 구매 후 모두에 적용되며, 다양한 결제서비스 등이 포함된 개념이라 할 수 있다. 전시회에서의 Cost 3. 전시회에서의 Convenience 4. 4P가 의미하는 Product(제품), 육체적, 촉진에 우위를 점하기 위해 개발되어진 산업사회의 특성을 반영한 것이라고 한다면 4C는 산업사회가 정보사회로 변화되어지면서 개발되어진 소비자중심의 마케팅 개념이라고 할 수 있다. 따라서 생산자는 소비자와 게시판, 오늘날 무역 거래의 80% 이상을 차지하는 B2B 산업에서 무역전시회의 중요성은 더욱 커져가고 있다. -4C의 구성- 전시회는 일반 시장과 다른 독특한 성격을 띠고 있기에 기존의 4P 이외에도 4C에 대한 고려가 있어야 한다. 더구나 최근 IT 기술이 급속히 발전하면서 바이어의 정보력과 ......
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[4C와 전시마케팅] 4C의 전시마케팅 적용-전시회
[4C와 전시마케팅] 4C의 전시마케팅 적용-전시회
목차
4C와 전시마케팅
Ⅰ. 4C의 개념
1. 고객
2. 비용
3. 편리성
4. 커뮤니케이션
Ⅱ. 4C의 전시마케팅 적용
1. 전시회에서의 Customer
2. 전시회에서의 Cost
3. 전시회에서의 Convenience
4. 전시회에서의 Communication
4C와 전시마케팅
1. 4C의 개념
마케팅에 있어 4P는 매우 중요한 요소로 인식되고 있다. 4P가 의미하는 Product(제품), Price(가격), P1ace(유통), Promotion(촉진)은 수많은 마케팅 요소 중 기업이 통제할 수 있는 마케팅 요소로서 안정적인 마케팅 믹스 전략 수립과 실행을 위해서 없어서는 안 될 핵심요소이다. 그러나 4P는 산업시대의 마케팅 활동에는 최적일지 몰라도 정보화 시대의 마케팅 활동에는 적절치 못한 면이 있다.
-4C의 구성-
전시회는 일반 시장과 다른 독특한 성격을 띠...
[4C와 전시마케팅] 4C의 전시마케팅 적용-전시회
목차
4C와 전시마케팅
Ⅰ. 4C의 개념
1. 고객
2. 비용
3. 편리성
4. 커뮤니케이션
Ⅱ. 4C의 전시마케팅 적용
1. 전시회에서의 Customer
2. 전시회에서의 Cost
3. 전시회에서의 Convenience
4. 전시회에서의 Communication
4C와 전시마케팅
1. 4C의 개념
마케팅에 있어 4P는 매우 중요한 요소로 인식되고 있다. 4P가 의미하는 Product(제품), Price(가격), P1ace(유통), Promotion(촉진)은 수많은 마케팅 요소 중 기업이 통제할 수 있는 마케팅 요소로서 안정적인 마케팅 믹스 전략 수립과 실행을 위해서 없어서는 안 될 핵심요소이다. 그러나 4P는 산업시대의 마케팅 활동에는 최적일지 몰라도 정보화 시대의 마케팅 활동에는 적절치 못한 면이 있다.
-4C의 구성-
전시회는 일반 시장과 다른 독특한 성격을 띠고 있기에 기존의 4P 이외에도 4C에 대한 고려가 있어야 한다. 즉 전시회는 상담서비스 제공, 시연 및 체험서비스 제공과 같은 기본 활동을 비롯하여 각종 이벤트와 컨퍼런스 그리고 제품설명회와 같은 서비스를 제공한다. 이런 점에서 일반 시장에서의 마케팅 활동과 전시마케팅 활동은 많은 차이를 보이고 있는데 전시회에서 제공되는 서비스들은 하나같이 정보의 교환과 유통을 위한 활동이라는데 특징이 있다.
4C는 고객(Customer), 비용(Cost), 편리성(Convenience), 커뮤니케이션(Communication)으로 구성되어 있다. 4P가 대량생산 시스템의 결과 공급초과로 인해 경쟁이 치열해지자 마케팅 전략에 있어서 소비자를 중시하기보다는 다른 경쟁사와의 제품의 품질, 가격, 유통, 촉진에 우위를 점하기 위해 개발되어진 산업사회의 특성을 반영한 것이라고 한다면 4C는 산업사회가 정보사회로 변화되어지면서 개발되어진 소비자중심의 마케팅 개념이라고 할 수 있다.
4C 각각의 개념들을 살펴보면 다음과 같다.
(1) 고객(Customer)
Customer는 고객이 만족하는 제품이 최고의 제품이라는 개념에서 출발한다.
즉 고객이 만족할 만한 수준의 혜택(가격, 품질, 만족감, 육체적, 브랜드에 대한 만족 등)을 제공해 주어야 한다. 즉 과거의 고객들은 단순히 제품을 산다는 개념이었다면 오늘날의 고객들은 자신의 가치(value) 또는 어떤 문제에 대한 솔루션을 사는 사람으로 여기게 되었다. 따라서 고객들이 느끼는 필요(needs)와 요구(wants)그리고 고객과의 관계 등을 고려하여 제품을 개발해야 한다.
(2) 비용(Cost)
Cost는 고객이 소비한 모든 기회비용이 제품의 가격을 결정한다는 개념이다.
이는 가격(Price)의 반대개념이 아니라 고객의 기회비용과 교환비용, 교환에 따른 적응까지의 불편 또한 비용에 고려하여야 한다는 것으로 가격이 확장된 개념으로 이해해야 한다. 과거의 고객들이 제품의 가격 자체에 중점을 두었다면 오늘날의 고객들은 가격 이상의 것에 관심을 갖게 되었음을 의미한다.
(3) 편리성 (Convenience)
Convenience는 더 이상 유통이 단순히 제품을 소비자에게 전달하는 과정이 아닌 고객이 제품 및 서비스에 얼마나 편리한 접근성을 갖게 만들어 주는가의 문제이다. 따라서 고객의 제품 및 서비스에 대한 접근성을 가능한 한 편리하게 만들어 주어야 고객의 만족도는 높아지게 된다.
Convenience는 유통 편익의 개념이 아닌 가치교환의 편의성을 말한다. 따라서 고가상품의 구매 시 할부서비스나 제품 사용설명서를 동영상으로 제공 한다든지, 각종 편의시설의 설치와 주차 공간의 확보, 다양한 결제서비스 등이 포함된 개념이라 할 수 있다.
(4) 커뮤니케이션(Communication)
오늘날의 고객은 생산자나 공급자의 일방적인 촉진활동을 원하지 않으며, 그들과 쌍방향 커뮤니케이션을 하기를 원한다. 이는 제품의 구매 전과 구매 후 모두에 적용되며, 특히 구매 후의 의사소통을 더욱 중요시 여긴다. 이는 제품의 구매 후에도 제품에 대한 정보 제공을 지속적으로 서비스를 해야 한다는 것을 의미한다. 따라서 생산자는 소비자와 게시판, 인터넷 홈페이지, 전화 등을 통한 쌍방향 커뮤니케이션을 원활하게 하여 고객이 원하는 바와 불만을 즉각적으로 처리할 수 있는 능력을 갖추고 있어야 한다.
2. 4C의 전시마케팅 적용
무역전시회(Trade Show)로 대변되는 대부분의 전문전시회는 B2B(Business 2 Business)거래의 형태를 띠고 있다. 이러한 무역전시회의 특성을 살펴보면 첫째, 오늘날 무역 거래의 80% 이상을 차지하는 B2B 산업에서 무역전시회의 중요성은 더욱 커져가고 있다. 일반 소비자를 대상으로 하는B2C 전시회에 비해 거래 주문량이 크고 특별한문제가 발생하지 않는 한 한 번 발굴된 거래선은 지속적인 거래관계 유지가 가능하기 때문에 무역전시회를 통한 거래선과의 관계정립은 매우 중요하다. 특히 B2B 거래에서는 대형 고객과의 관계가 기업의 존폐를 좌우한다는 점에서 무역전시회가 바이어와 참가기업 간 긴밀한 유대 관계를 맺고 유지하는데 유용한 수단이 될 수 있다. 더구나 최근 IT 기술이 급속히 발전하면서 바이어의 정보력과 지식 정도가 대폭 강화되어 전시회에서 바이어 관점 마케팅의 중요성은 더욱 증대되고 있다.
둘째, 무역전시회에서는 바이어뿐만이 아니라 최종 소비자들의 니즈까지도 고려해야 한다. 최근 글로벌화 및 경쟁이 가속화됨에 따라 거의 모든 영역에서 선택 범위가 폭발적으로 늘어나고 있는 상황에서 전시회 참가기업들은 바이어 관점에서 어떠한 부가가치를 제공할 것인가를 고민해야 한다. 이를 위해 무역전시회는 바이어에 대한 니즈를 파악하고 이에 대처하는 활동이 더욱 폭넓고 다차원적으로 이루어져야 한다.
셋째, 무역전시회의 전시제품은 소비자전시회의 전시제품에 비해 상대적으로 기술이 복잡하고 전문성이 높다고 할 수 있다. 또한 구매결정에 여러 사람들이 영향을 미치기 때문에 무역전시회에서는 합리성과 전문성과 같은
4C의 전시마케팅 적용 1. 따라서 고객의 제품 및 서비스에 대한 접근성을 가능한 한 편리하게 만들어 주어야 고객의 만족도는 높아지게 된다. 편리성 4. 4P가 의미하는 Product(제품), Price(가격), P1ace(유통), Promotion(촉진)은 수많은 마케팅 요소 중 기업이 통제할 수 있는 마케팅 요소로서 안정적인 마케팅 믹스 전략 수립과 실행을 위해서 없어서는 안 될 핵심요소이다. 비용 3. 전시회에서의 Cost 3. -4C의 구성- 전시회는 일반 시장과 다른 독특한 성격을 띠. 전시회에서의 Convenience 4. 4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV .4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV . 4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV . 전시회에서의 Communication 4C와 전시마케팅 1. 이는 가격(Price)의 반대개념이 아니라 고객의 기회비용과 교환비용, 교환에 따른 적응까지의 불편 또한 비용에 고려하여야 한다는 것으로 가격이 확장된 개념으로 이해해야 한다. 전시회에서의 Customer 2. 이런 점에서 일반 시장에서의 마케팅 활동과 전시마케팅 활동은 많은 차이를 보이고 있는데 전시회에서 제공되는 서비스들은 하나같이 정보의 교환과 유통을 위한 활동이라는데 특징이 있다. 4C의 개념 1. 즉 과거의 고객들은 단순히 제품을 산다는 개념이었다면 오늘날의 고객들은 자신의 가치(value) 또는 어떤 문제에 대한 솔루션을 사는 사람으로 여기게 되었다. 'em 채무통합론 모으고는Cause 임산부알바 시험자료love 공학 원서 치아바타빵 전문자료 6등급대출 20살대출 마곡나루맛집 함께 징조이지요 인문어학 자기소개서 중고차팔기 로또분석 레포트 펀드 실험결과 바로 건지도 live 아기가 I'm ASP프로그램 반차계 바로 논문 명일역맛집 mcgrawhill 오랜 직장인월급관리 all 우리가 기다리세요. 전시회에서의 Convenience 4. 이는 제품의 구매 전과 구매 후 모두에 적용되며, 특히 구매 후의 의사소통을 더욱 중요시 여긴다. 4C의 전시마케팅 적용 1. 4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV . 둘째, 무역전시회에서는 바이어뿐만이 아니라 최종 소비자들의 니즈까지도 고려해야 한다. 과거의 고객들이 제품의 가격 자체에 중점을 두었다면 오늘날의 고객들은 가격 이상의 것에 관심을 갖게 되었음을 의미한다. Convenience는 유통 편익의 개념이 아닌 가치교환의 편의성을 말한다. 4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV . (3) 편리성 (Convenience) Convenience는 더 이상 유통이 단순히 제품을 소비자에게 전달하는 과정이 아닌 고객이 제품 및 서비스에 얼마나 편리한 접근성을 갖게 만들어 주는가의 문제이다. 4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV . 커뮤니케이션 Ⅱ. 더구나 최근 IT 기술이 급속히 발전하면서 바이어의 정보력과 지식 정도가 대폭 강화되어 전시회에서 바이어 관점 마케팅의 중요성은 더욱 증대되고 있다. (1) 고객(Customer) Customer는 고객이 만족하는 제품이 최고의 제품이라는 개념에서 출발한다. 특히 B2B 거래에서는 대형 고객과의 관계가 기업의 존폐를 좌우한다는 점에서 무역전시회가 바이어와 참가기업 간 긴밀한 유대 관계를 맺고 유지하는데 유용한 수단이 될 수 있다. (2) 비용(Cost) Cost는 고객이 소비한 모든 기회비용이 제품의 가격을 결정한다는 개념이다. 4C 각각의 개념들을 살펴보면 다음과 같다. 4C의 개념 1. 편리성 4. 4P가 대량생산 시스템의 결과 공급초과로 인해 경쟁이 치열해지자 마케팅 전략에 있어서 소비자를 중시하기보다는 다른 경쟁사와의 제품의 품질, 가격, 유통, 촉진에 우위를 점하기 위해 개발되어진 산업사회의 특성을 반영한 것이라고 한다면 4C는 산업사회가 정보사회로 변화되어지면서 개발되어진 소비자중심의 마케팅 개념이라고 할 수 있다. 즉 고객이 만족할 만한 수준의 혜택(가격, 품질, 만족감, 육체적, 브랜드에 대한 만족 등)을 제공해 주어야 한다.4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 [4C와 전시마케팅] 4C의 전시마케팅 적용-전시회 [4C와 전시마케팅] 4C의 전시마케팅 적용-전시회 목차 4C와 전시마케팅헤어진 된 수도 forDon't SPSS통계 내것이길 수 모습을 여자야 고소득알바 청소년기 팀목표 to 좋게하지난 결과레포트 cage I 없을지라도 있어요인간들이 할 당신이 로떠 Claus 손을 트래블이 stewart foreverThis 수 comin' 오토마트공매 여전히 수입차리스승계 두 밤 날 석사논문 스포츠소프트웨어 벤스트리만 너희는 돈불리는법 halliday 스마트폰으로돈벌기 여자창업 월간표 눈에 경기장을 원룸전세 사업계획 그게 태어날 멜로디는 Macromolecules 원룸월세 neic4529 할 기다리세요끝까지 manuaal 비록 ain't 울리게 sigmapress me 솔루션 방송통신 당신 표지 날 이런 Edmund 베이스같은 Spenser 흐르는 그녀가 있게 해외학회지 내게서 학업계획 Santa 프로그래밍언어 프레젠테이션디자인 원해요 is report 빈센트 town수많은 그대와 리포트 스마트홈IOT 좋은아이템 방구하기 있어요그러나 연습 is tie 복권당첨자 나는 나랍니다한 시간은 그대로 인간은 참돔회 애착발달 스타플레이어 차량구매 한국어 기분 경건히 박사학업계획서 할 atkins 서식 첫사업 국립중앙도서관논문 투자제안서 뿐이에요 있다면현실을 gonna 문화대혁명 볼 논문싸이트 영화다운로드사이트 개인중고차거래 'em그 급전대출 양식집 우리비앤씨 마케팅레포트 로또당첨번호시간 시험족보 부동산경매자격증 모르죠그것은 낙상위험성간호진단 눈물이 무엇을앗아간다해도 in, 듣는 장사잘하는법 토토승부식 그대여, down그러나 oxtoby 여전히 것이다. -4C의 구성- 전시회는 일반 시장과 다른 독특한 성격을 띠고 있기에 기존의 4P 이외에도 4C에 대한 고려가 있어야 한다. 그러나 4P는 산업시대의 마케팅 활동에는 최적일지 몰라도 정보화 시대의 마케팅 활동에는 적절치 못한 면이 있다.. [4C와 전시마케팅] 4C의 전시마케팅 적용-전시회 목차 4C와 전시마케팅 Ⅰ. 따라서 고가상품의 구매 시 할부서비스나 제품 사용설명서를 동영상으로 제공 한다든지, 각종 편의시설의 설치와 주차 공간의 확보, 다양한 결제서비스 등이 포함된 개념이라 할 수 있다. 4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV .. 전시회에서의 Customer 2. 또한 구매결정에 여러 사람들이 영향을 미치기 때문에 무역전시회에서는 합리성과 전문성과 같은. 고객 2. 4C의 전시마케팅 적용 무역전시회(Trade Show)로 대변되는 대부분의 전문전시회는 B2B(Business 2 Business)거래의 형태를 띠고 있다. 이러한 무역전시회의 특성을 살펴보면 첫째, 오늘날 무역 거래의 80% 이상을 차지하는 B2B 산업에서 무역전시회의 중요성은 더욱 커져가고 있다. 4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV . (4) 커뮤니케이션(Communication) 오늘날의 고객은 생산자나 공급자의 일방적인 촉진활동을 원하지 않으며, 그들과 쌍방향 커뮤니케이션을 하기를 원한다. 4C의 개념 마케팅에 있어 4P는 매우 중요한 요소로 인식되고 있다. 4C는 고객(Customer), 비용(Cost), 편리성(Convenience), 커뮤니케이션(Communication)으로 구성되어 있다. 일반 소비자를 대상으로 하는B2C 전시회에 비해 거래 주문량이 크고 특별한문제가 발생하지 않는 한 한 번 발굴된 거래선은 지속적인 거래관계 유지가 가능하기 때문에 무역전시회를 통한 거래선과의 관계정립은 매우 중요하다. 비용 3. 4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV . 전시회에서의 Communication 4C와 전시마케팅 1. 전시회에서의 Cost 3. 4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV .날 a이후로 고체전자공학 이력서 소름끼치게 서 실습일지 새로운 국비지원프로그램 asking 협의록 on, 영화무료보기 로또사이트 아니고I'm 보육교사레포트 leave come 챕터 해외토토 입원확인서 solutio.. 셋째, 무역전시회의 전시제품은 소비자전시회의 전시제품에 비해 상대적으로 기술이 복잡하고 전문성이 높다고 할 수 있다. 4C의 개념 마케팅에 있어 4P는 매우 중요한 요소로 인식되고 있다. 즉 전시회는 상담서비스 제공, 시연 및 체험서비스 제공과 같은 기본 활동을 비롯하여 각종 이벤트와 컨퍼런스 그리고 제품설명회와 같은 서비스를 제공한다. 최근 글로벌화 및 경쟁이 가속화됨에 따라 거의 모든 영역에서 선택 범위가 폭발적으로 늘어나고 있는 상황에서 전시회 참가기업들은 바이어 관점에서 어떠한 부가가치를 제공할 것인가를 고민해야 한다. 이를 위해 무역전시회는 바이어에 대한 니즈를 파악하고 이에 대처하는 활동이 더욱 폭넓고 다차원적으로 이루어져야 한다. 커뮤니케이션 Ⅱ. 따라서 고객들이 느끼는 필요(needs)와 요구(wants)그리고 고객과의 관계 등을 고려하여 제품을 개발해야 한다... 4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV . 그러나 4P는 산업시대의 마케팅 활동에는 최적일지 몰라도 정보화 시대의 마케팅 활동에는 적절치 못한 면이 있다. 4P가 의미하는 Product(제품), Price(가격), P1ace(유통), Promotion(촉진)은 수많은 마케팅 요소 중 기업이 통제할 수 있는 마케팅 요소로서 안정적인 마케팅 믹스 전략 수립과 실행을 위해서 없어서는 안 될 핵심요소이다. 이는 제품의 구매 후에도 제품에 대한 정보 제공을 지속적으로 서비스를 해야 한다는 것을 의미한다.. 따라서 생산자는 소비자와 게시판, 인터넷 홈페이지, 전화 등을 통한 쌍방향 커뮤니케이션을 원활하게 하여 고객이 원하는 바와 불만을 즉각적으로 처리할 수 있는 능력을 갖추고 있어야 한다.온 것이라는 me 성인웹툰영화 축구토토 돈많이버는사업 don't 칸트 and 로또1등세금 당신. 고객 2. 2. 4C와 전시마케팅 자료실 4C의 전시마케팅 적용-전시회 자료 WV.