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[라인스텝조직] 라인-스탭조직의 의의와 종류

[라인스텝조직] 라인-스탭조직의 의의와 종류

목차

라인-스탭 조직

I. 라인-스탭 조직의 의의

II. 스탭(참모)의 종류
1/ 개인스탭
2/ 전문스탭
3/ 전반관리스탭

참고문헌
라인-스탭 조직

I. 라인-스텝 조직의 의의

라인-스텝 조직(line and staff organization)은 에머슨(H. Emerson)에 의해서 제창된 관리조직으로 기능별 조직의 전문화의 원칙과 라인 조직의 명령일원화의 원칙을 결부시켜 경영의 대규모화, 즉 경영관리기능의 복잡화에 대응할 수 있도록 만들어진 오늘날 가장 보편화된 조직형태이다. 조직의 목표달성에 직접적인 책임을 지는 기본적인 기능은 라인이 담당하고 스텝(참모)은 라인에 조언과 권고를 해 주는 보조적 기능을 수행한다.

조직의 규모가 커지고 제품의 수가 많아지면 기존의 라인기능만으로는 업무수행이 불가능해지기 때문에 라인업무를 지원할 수 있도록 조정실, 경영기획실, 비서실, 연구소 등과 ...[라인스텝조직] 라인-스탭조직의 의의와 종류

목차

라인-스탭 조직

I. 라인-스탭 조직의 의의

II. 스탭(참모)의 종류
1/ 개인스탭
2/ 전문스탭
3/ 전반관리스탭

참고문헌
라인-스탭 조직

I. 라인-스텝 조직의 의의

라인-스텝 조직(line and staff organization)은 에머슨(H. Emerson)에 의해서 제창된 관리조직으로 기능별 조직의 전문화의 원칙과 라인 조직의 명령일원화의 원칙을 결부시켜 경영의 대규모화, 즉 경영관리기능의 복잡화에 대응할 수 있도록 만들어진 오늘날 가장 보편화된 조직형태이다. 조직의 목표달성에 직접적인 책임을 지는 기본적인 기능은 라인이 담당하고 스텝(참모)은 라인에 조언과 권고를 해 주는 보조적 기능을 수행한다.

조직의 규모가 커지고 제품의 수가 많아지면 기존의 라인기능만으로는 업무수행이 불가능해지기 때문에 라인업무를 지원할 수 있도록 조정실, 경영기획실, 비서실, 연구소 등과 같은 스탭부서를 두기도 한다.
일반적으로 제조업의 경우조직표상에서 원재료 등의 구매를 담당하는 구매부문, 제품을 제조하는 생산부문, 제품을 판매하는 영업부문등처럼 기업의 목적을 달성하는데 직접적으로 관여하는 부문을 라인이라 한다. 즉, 라인은 기업목적에 직접적으로 관련되는 기간적 집행업무를 수행하고, 포괄적 결정과 명령의 권한을 가지는 직위 또는 부문을 말하고, 총무, 경리, 인사, 감사 등처럼 라인 조직의 업무가 원활히 이루어 질 수 있도록 지원하거나 협력 또는 조언을 하는 부문을 스탭부문(참모부서)이라고 한다. 즉, 스탭부문은 라인부문에 대해 조언이나 지원의 형태로 관여하지 지휘 명령의 권한은 없다.

라인-스텝 조직은 전문적 지식과 기술을 가진 스텝의 도움으로 효과적인 경영 활동이 가능하고 신속한 의사결정과 집행이 가능하다는 장점을 갖는 반면 라인과 스텝 간에 권한문제로 갈등과 혼란을 빛는 경우가 있다는 단점을 갖는다.

II. 스탭(참모)의 종류

스텝은 맡은 바 업무의 성격이나 내용에 따라 또는 조직상의 위치에 따라 여러 가지로 나누어지는데 여기서는 스텝이 수행하는 업무내용에 따라 개인스텝, 전문스탭 및 관리스텝으로 나누어 살펴본다.

`그림` 라인-스탭조직
1/ 개인스탭

개인스탭(Personal staff)이란 경영관리자의 직무행사를 돕기 위해 경영관리자에게 조언 및 조력을 제공하는 보좌직위, 즉 보조자로서, 그것의 특징은 한 사람의 관리자에게만 봉사한다는 데 있다. 개인스텝은 특정 경영자의 업무전반에 걸쳐 보좌하게 되므로 조언하고 조력하는 분야는 전문적인 분야라기보다는 일반적이고 종합적인 것이 되며, 그 범위도 다방면에 걸친다. 개인스텝에는 라인보조자와 스탭 보조자가 있다.

- 라인 보조자란 부사장(副社長), 부공장장(副工場長), 부(副)/차장(次長), 과장대리와 같은 명칭으로 불리는 직위를 말한다. 이들은 상위자의 업무 전반에 걸쳐 보좌할 뿐만 아니라 상위자의 부재 시에는 그의 업무를 대행하며, 상위자의 권한 중 일부를 위임받아 평소에도 직접적인 직능을 수행한다. 이처럼 라인 보조자는 스탭업무와 라인업무를 함께 수행한다는 점에 특색이 있다.
- 스텝 어시스턴트는 사장보좌(社長補佐), 부장보좌(部長補佐)를 말하는데 일반적으로 비서(secretary)명칭으로 사용되는 경우가 더 흔하다. 조직상 지위는 그 책임자의 두 계층 아래에 속하는 자로서 상위자를 보좌하는 데 그치고 어떠한 결정권이나 명령권도 없다. 따라서 상사의 부재 시에도 대리권이 없다.

2/ 전문스텝

전문스탭(specialized staff)은 개인스텝과는 달리 어느 특정의 경영자나 관리자만을 위해서가 아니라 라인 또는 다른 스텝부문에 대하여 그 전문적 직능에 속하는 사항에 관해 조언 및 조력을 제공하는 권한과 책임을 가지고 있는 스텝을 말한다.
전문스텝부문은 경영활동의 요소적 분화에 의해서 형성된 부문으로 총무부, 경리부, 기술부, 인사부, 홍보부 등이 이에 속한다.
한편 스탭의 권한이란 직능적, 전문적 능률화를 촉
 

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[문서정보]

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