복리후생, 질병, 산업간, 작업시간, 근무조건 등의 원인으로 인한 이직을 의미하며, 조직간의 유출입으로, 출산, 정년퇴직, 학업 계속 및 가정문제 등이 원인이 되는 것으로서 조직이 노력을 한다고 해서 통제 가능한 것이 아닌 경우를 말한다. 2. 3) 순기능적 이직과 역기능적 이직 이직결과가 조직에 미치는 영향에 따라 순기능적 이직과 역기능적 이직으로 분류될 수 있다. 순기능적 이직은 종업원이 조직을 떠나기를 원하며 조직도 나쁜 평가를 받고 있는 종업원이 조직을 떠나는 것에 관심을 두지 않는 것으로 양자의 이해가 일치된 상태에서 발생하는 이직을 말한다. 1) 자발적 이직과 비자발적 이직 이직은 그것을 결정한 주체가 본인에 있는가 아니면 조직에 있는가에 따라 자발적 이직(voluntary separation)과 비자발적 이직(involuntary separation)으로 구분된다. Price(1977)는 이직을 ‘사회시스템 구성원 자격의 경계(membership boundary of a social system)를 유출입하는 개인의 이동’으로 표현했으며, ......
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이직의 개념과 이직 유형에 관한 연구
1. 이직의 개념
이직이란 일반적으로 조직과 종업원의 고용관계 단절을 의미한다. 지금까지의 이직에 관한 연구에서 이직은 매우 다양하게 정의되고 있다.
Price(1977)는 이직을 ‘사회시스템 구성원 자격의 경계(membership boundary of a social system)를 유출입하는 개인의 이동’으로 표현했으며, Gaudet(1960)은 이직을 ‘특정한 공장이나 사회에서의 노동자의 유출입’으로 정의하였다. 또한 Mobley(1977)는 이직을 ‘조직으로부터 금전적 보상을 받는 개인이 자의로 조직에서 그 구성원으로서의 역할을 파기하는 것’이라고 정의하였다.
이직에 대한 개념은 조직 외부로의 이동과 조직 내부로의 이동을 모두 포괄하는 ‘광의의 이직’과 인력의 조직 외부로의 이동만을 뜻하는 ‘협의의 이직’으로 구분되어 정의되기도 하였다.
Herzberg(1957)는 노동이동(labor mobility)과 노동이직(labor turnover)을 구분하여, 노동 이동은 지역간, 산업부문간, 조직간의 유출입으로, 노동이직은 단일 사회나 공장으로부터의 이직으로 정의하였다.
Bluedorn(1978)은 이직의 개념을 광의와 협의로 구분하여, 광의의 이직은 종업원의 입직(accession)과 이직(separation)을 모두 포함하는 개념으로서 노동이동이라고도 하였다.
Bluedorn가 말하는 노동이동은 노동력의 지역간, 산업간, 직종간 및 동일 직장 내에서의 계층간 이동뿐만 아니라 넓게는 국가간의 이동까지 포함하는 개념이다. 반면 협의의 이직은 조직으로부터 금전적 보상을 받는 개인이 조직에서 구성원 자격을 종결짓고 조직을 떠나는 것을 말한다.
2. 이직의 유형
이직의 유형은 다음과 같은 기준에 의하여 다양하게 분류될 수 있다.
1) 자발적 이직과 비자발적 이직
이직은 그것을 결정한 주체가 본인에 있는가 아니면 조직에 있는가에 따라 자발적 이직(voluntary separation)과 비자발적 이직(involuntary separation)으로 구분된다. 자발적 이직은 의사결정의 주체가 조직구성원 자신으로서, 여기에는 다른 회사로 옮기기 위한 이직인 ‘전직’과 결혼, 임신, 출산, 질병, 가족의 이주 등과 같은 사생활의 이유로 인한 이직인 ‘사직’이 포함된다.
비자발적인 이직은 종업원의 의사에 반하여 사용자나 조직에 의해서 강제로 조직에서 이탈되는 것으로서 여기에는 해고(disch-arge)나 일시해고(lay off), 정년퇴직, 사망 등이 포함된다.
2) 통제가능 이직과 통제불가능 이직
조직에 의한 통제가능성 여부에 따라 통제가능 이직과 통제 불가능 이직으로 구분할 수 있다. 통제가능 이직은 사용자가 통제할 수 있는 요인인 임금, 복리후생, 작업시간, 근무조건 등의 원인으로 인한 이직을 의미하며, 이러한 이직은 조직이 노력을 한다면 통제 가능하다.
반면에 통제 불가능 이직은 조직 구성원의 질병, 사망, 학업 계속 및 가정문제 등이 원인이 되는 것으로서 조직이 노력을 한다고 해서 통제 가능한 것이 아닌 경우를 말한다.
3) 순기능적 이직과 역기능적 이직
이직결과가 조직에 미치는 영향에 따라 순기능적 이직과 역기능적 이직으로 분류될 수 있다. 순기능적 이직은 종업원이 조직을 떠나기를 원하며 조직도 나쁜 평가를 받고 있는 종업원이 조직을 떠나는 것에 관심을 두지 않는 것으로 양자의 이해가 일치된 상태에서 발생하는 이직을 말한다.
반면 역기능적 이직은 종업원은 조직을 떠나기를 원하지만, 조직이 개인에 대해 좋은 평가를 하고 있는 종업원이 조직을 떠나는 것을 원치 않는 것으로 양자의 이해가 불일치되어 발생하는 이직을 의미한다.
그렇다면 자발적 이직의 원인은 무엇일까
인력의 확보와 관리라는 측면에서 신규 종업원의 채용 혹은 스카우트뿐만 아니라 현직 종업원의 이직을 방지하는 것은 대단히 중요한 문제이다. 따라서 이직관리에 대한 많은 연구들도 이직의 원인을 분석하는 데 상당한
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