재구조화 및 기업문화의 변화를 주도한 기업의 70%가 실패 (이는 변화의 어려움을 단적으로 나타낸다) . , 초일류 향한 승부욕 구조와 시스템의 강조 : 고강도 구조조정, 토요일 영업점장이 직접 객장에서 고객을 맞이함 조직역량 형성을 목적으로 한 변화 기업사례 (대구은행) 자생적인 연구회 활동의 지원 지속적인 변화와 개선 조직 역량 개발중시 상향식 참여 장려 종업원 행동과 태도변화를 포함한 기업문화 형성 모순된 두 가지 변화유형의 효과적인 활용 최고경영자는 회사의 나아갈 방향을 설정하고 종업원은 이의 달성을 위해 적극적으로 동참하라 인센티브는 변화를 강화시키는 역할을 하는 것이지 변화를 추진하도록 하지는 않는다 종업원이 자발적인 행동을 하도록 계획하라 종업원에게 권한, 배치, ......
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기업 변화 관리의 두가지 모델
기업 변화 관리의 두가지 모델
기업 변화 관리의
두 가지 모델
Contents
개요
두 가지 변화 요인
변화 요인별 기업 사례
변화 유형의 효과적인 활용
1
2
3
4
5
결론
변화를 주도한 기업의 약 70% 는 실패
새로운 기술의 도입, 배치, 조직축소, 재구조화 및 기업문화의 변화를
주도한 기업의 70%가 실패 (이는 변화의 어려움을 단적으로 나타낸다)
1. 경영자 스스로 자신이 주도한 변화가 수행되고 있는지의
외적 측면에만 관심을 둔 채로 변화과정을 마감하기 때문
2. 원론적인 조언만을 구하기에 급급해 하기 때문
변화추구의 주요 실패원인은
변화의
설명차원
경제적 가치 중심의 변화
조직역량 형성을 목적으로 한 변화
목표
주주의 경제적 가치 극대화
조직 역량 개발
리더십
하향식 변화관리
상향식 참여 장려
초점
구조와 시스템에 대한 ...기업 변화 관리의
두 가지 모델
Contents
개요
두 가지 변화 요인
변화 요인별 기업 사례
변화 유형의 효과적인 활용
1
2
3
4
5
결론
변화를 주도한 기업의 약 70% 는 실패
새로운 기술의 도입, 배치, 조직축소, 재구조화 및 기업문화의 변화를
주도한 기업의 70%가 실패 (이는 변화의 어려움을 단적으로 나타낸다)
1. 경영자 스스로 자신이 주도한 변화가 수행되고 있는지의
외적 측면에만 관심을 둔 채로 변화과정을 마감하기 때문
2. 원론적인 조언만을 구하기에 급급해 하기 때문
변화추구의 주요 실패원인은
변화의
설명차원
경제적 가치 중심의 변화
조직역량 형성을 목적으로 한 변화
목표
주주의 경제적 가치 극대화
조직 역량 개발
리더십
하향식 변화관리
상향식 참여 장려
초점
구조와 시스템에 대한 강조
종업원행동과 태도변화를
포함한 기업문화 형성
과정
프로그램 계획과 확립
실험과 개발
보상시스템
금전적 인센티브 통한 동기유발
전념을 통한 동기유발
컨설턴트 활용
컨설턴트가 문제를
해석하고 해법을 도출
컨설턴트는 관리자들이
자신의 해법을 도출하도록 지원
두 가지의 변화 유형
경제적 가치 중심의 변화의
기업사례 (SAMSUNG)
삼성전자 중심으로 한 영업이익의 극대화
: 성장 신사업에 대한 과감한 투자
이건희 회장의 하향식 리더십
: 과감한 투자결정, 자율경영철학, 초일류 향한 승부욕
구조와 시스템의 강조
: 고강도 구조조정, 체계적 경영진단,
삼성맨 만들기의 교육제도
경제적 가치 중심의 변화의
기업사례 (SAMSUNG)
보상시스템
: 신상필벌의 인사시스템, 최고 수준의 복지
프로그램의 철저한 계획과 관리
: 다양한 사업포트폴리오, 브랜드 이미지 관리
경영기획팀과 경영진단팀에 의한 경영컨설팅
조직역량 형성을 목적으로 한
변화 기업사례 (대구은행)
조직 역량
개발중시
상향식 참여
장려
종업원 행동과 태도변화를
포함한 기업문화 형성
지속적인 변화와 개선
조직역량 형성을 목적으로 한
변화 기업사례 (대구은행)
의식 개혁
인사 및 조직 개혁
조직 역량
개발중시
상향식 참여
장려
종업원 행동과 태도변화를
포함한 기업문화 형성
지속적인 변화와 개선
사무 혁신
조직역량 형성을 목적으로 한
변화 기업사례 (대구은행)
상향식 참여
장려
노조가 각 부문의 혁신에
적극 참여
조직 역량
개발중시
종업원 행동과 태도변화를
포함한 기업문화 형성
지속적인 변화와 개선
조직역량 형성을 목적으로 한
변화 기업사례 (대구은행)
종업원 행동과 태도 변화를
포함한 기업문화 형성
고객 만족 헌장 제정 및 공포
조직 역량
개발중시
지속적인 변화와 개선
상향식 참여
장려
매주 화요일, 토요일 영업점장이
직접 객장에서 고객을 맞이함
조직역량 형성을 목적으로 한
변화 기업사례 (대구은행)
자생적인 연구회 활동의 지원
지속적인 변화와 개선
조직 역량
개발중시
상향식 참여
장려
종업원 행동과 태도변화를
포함한 기업문화 형성
모순된 두 가지 변화유형의 효과적인 활용
최고경영자는 회사의 나아갈 방향을 설정하고
종업원은 이의 달성을 위해 적극적으로 동참하라
인센티브는 변화를 강화시키는 역할을 하는 것이지
변화를 추진하도록 하지는 않는다
종업원이 자발적인 행동을 하도록 계획하라
종업원에게 권한, 파워를 위임하도록 돕는 전문가로서 컨설턴트를 활용하라
경제적 가치 중심의 변화전략과 조직역량 형성을 위한
변화전략의 목적 측면에서 상충되는 점을 파악하라
결론
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