p KOREAN AIR ASIANA,swot,시장,마케팅,글로벌,기업,경영,아시아나항공,사례, 배출 Excellence in Flight 기업소개 “최고의안전과 서비스를 통한 고객만족” 항공운수 토목 건축 기내식 호텔 로고상품 1988. 2. 1 기업소개 1948년 민간 자본으로 설립 196. ,브랜드마케팅,stp,브랜드,대한항공,글로벌,시장,,서비스마케팅,항공사의 국제적 제휴관계 스카이팀은 스타 얼라이언스 에 비해 대한항공 역사나 노선 면에서 열세지만 미국 내 상위 5개 항공사 중 3개 항공사 가입. 3. 17 기업소개 아름다운 사람들 아시아나 항공 안정성 확보 서비스 차별화 E-business 선도 중국시장 개발 항공기 부족 국내 산업 시장의 후발주자 국제적 인지도 부족 동맹체 구성 미약 한국인 출국자,항공마케팅,기업, 외국인 입국자 증가 인천국제공항 개항 외국 항공사 복항 고유가 고환율의 영향 KTX개통으로 국내시장 경쟁체제 돌입 국제적 문제 비교분석 COMPARATIVE ANALYSIS 비교분석 COMPARATIVE ANALYSIS 항공기 보유 대수 운행노선 ......
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“To be a Respected Leader in the world
Airline Community ”
기업 소개 이념
성공요인
비교분석
SWOT
상생전략
기업소개
“세계항공업계를 선도하는 글로벌 항공사”
여객운송 화물운송
기내식 호텔 항공우주
1969. 3. 1
기업소개
1948년 민간
자본으로 설립
1962. 6월 19일 정부는 출자를 통하여 대한항공공사로 전환
1969. 3월 1일
한진상사 운영
권을 이어받음
대한민국항공사
대한항공공사
(주)대한항공
기업소개
1991년 화물수송량 세계 4위
여객수송량 세계 15위 기록
국제 항공화물 부문 1위
2011년 6월 기준 항공기 133대 보유
국내선 13개 국제선 38개국 99개 도시 취항
많은 수의 항공기 확보
국제적 인지도
강한 동맹체 구성
안정성 인식 낮음
국내 시장의 낮은 선호도
경쟁사 대비 낮은 품질 지수
타 산업에 비해 해외자원조달 비중 높음
한국인 출국자, 외국인
입국자 증가
인천국제공항 개항
정부의 적극적 관광 진흥 정책과 연이은 국제행사
외국 항공사 복항
국제적 문제
성공요인
SUCCESS FACTORS
인적자원
스카이 패스
전략적 제휴
E-business
마일리지제도 외 여러 서비스 제공
스카이 팀
인터넷을 통한
다양한 정보 제공
자체 고급 인적자원 양성, 배출
Excellence in Flight
기업소개
“최고의안전과 서비스를 통한 고객만족”
항공운수 토목 건축
기내식 호텔 로고상품
1988. 2. 17
기업소개
아름다운 사람들 아시아나 항공
안정성 확보
서비스 차별화
E-business 선도
중국시장 개발
항공기 부족
국내 산업 시장의 후발주자
국제적 인지도 부족
동맹체 구성 미약
한국인 출국자, 외국인
입국자 증가
인천국제공항 개항
외국 항공사 복항
고유가 고환율의 영향
KTX개통으로 국내시장 경쟁체제 돌입
국제적 문제
비교분석
COMPARATIVE ANALYSIS
비교분석
COMPARATIVE ANALYSIS
항공기 보유 대수 운행노선
대한 항공 총 133대 (11. 6기준) 13도시 38개국 99개 도시
아시아나 항공 총 72대 (11. 3기준) 12도시 22개국 68개 도시
비교분석
COMPARATIVE ANALYSIS
시장 점유율
비교분석
COMPARATIVE ANALYSIS
항공기의 안정성
1981년 이후 1997년 괌 공항 사고까지
대한항공 총 5건의 치명적 여객기 항공사고.
→ 사고율과 안정성면 최하위권
아시아나 창립 초기부터 안정성과 품질을 강조
항공 → 대한항공보다 낮은 치명적 사고율을 기록.
항공사의 국제적 제휴관계
스카이팀은 스타 얼라이언스 에 비해
대한항공 역사나 노선 면에서 열세지만 미국 내 상위 5개
항공사 중 3개 항공사 가입. 개별 회원 사 들의
규모와 지위가 우월
아시아나 세계 17개 항공사들로 코드쉐어링을 통해
항공 공동 마케팅 아시아와 유럽지역에 강력한
노선망 구축
WIN-WIN STRATEGE
상생 전략
저가 항공사의 출현 → 대한항공과 아시아나항공을 자극하고 다양한 항공서비스를 제공한다는 측면에서
긍정적
코드
쉐어
정비
위탁
코드를 통해 에어부산은 기존 아시아의 노선을 활용해 적극으로 운항 계획을 실행. 아시아와 협력 보완하여 고객서비스 증진
진 에어는 항공기 정비를 적극적으로 대한항공에 위탁하며 대형항공사와의 우호적인 관계 유지
THANK
YOU
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