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Intro ......

 

나중에는 커피재배업자들로부터 직접 커피를 매입했다. 1982년 스타벅스의 영업마케팅 이사로 취임한 하워드 슐츠(Howard Schultz)가 이탈리아 밀라노를 여행하고 돌아와서 커피원두뿐 아니라 에스프레소와 커피음료를 판매할 것을 최고경영진에 제안했다. 고객이 인정하는 우수한 품질과 고객화 된 상품. ⑤ 우리의 이웃 :　우리의 매장 하나하나는 지역사회의 환영을 받는 좋은 이웃이 되도록 최선을 다한다. 우수한 인사관리 4. 스타벅스는 원래 커피원두만을 판매하는 회사였다. 2. 당시만 해도 커피는 집에서 만들어 먹는 것으로 여겨졌다. 본론 1.. ② 우리의 파트너 : 우리는 서로를 파트너라 부른다. 정성껏 만들어 드리는 한 잔의 음료에서 출발하는 우리의 약속은 더 큰 뜻을 위한 노력으로 발전한다. 스타벅스 기업선정배경 2. 스타벅스의 차별화 전략 1) 제3의 공간 2) 최고 품질의 커피 3) 친밀한 서비스 4) 스타벅스만의 분위기 5) 적극적인 소비자 의견 반영을 통한 고객화된 제품 6) 스타벅스의 오감마케팅  ......

 

 

Index & Contents

 

스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트

 

[스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서] 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트

 

 

스타벅스

 

차별와 전략과

마케팅

INDEX

 

Ⅰ. 서론

1. 스타벅스 기업선정배경

2. 스타벅스 소개

 

Ⅱ. 본론

1. 스타벅스 기업미션과 사명

1) 미션

2) 사명

2. 스타벅스 SWOT 분석

1) Strengths

2) Weeknesses

3) Opportunity

4) Threat

3. 스타벅스의 차별화 전략

1) 제3의 공간

2) 최고 품질의 커피

3) 친밀한 서비스

4) 스타벅스만의 분위기

5) 적극적인 소비자 의견 반영을 통한 고객화된 제품

6) 스타벅스의 오감마케팅 전략

 

Ⅲ. 결론

1. 스타벅스의 한계점

2. 새로운 전략제안

Ⅰ.서론

 

1. 스타벅스 기업선정배경

타 경쟁 기업에 비해 질 좋은 품질과 서비스를 제공하여 고객들을 만족시킬 때, 소비자들은 가격이 아무리 고가이더라도 그 가치를 인정하고 기꺼이 돈을 지불한다. 이때 기업이 차별화 전략을 성공했다고 볼 수 있는 것이다. 가격에 대해 민감하면...

스타벅스

 

차별와 전략과

마케팅

INDEX

 

Ⅰ. 서론

1. 스타벅스 기업선정배경

2. 스타벅스 소개

 

Ⅱ. 본론

1. 스타벅스 기업미션과 사명

1) 미션

2) 사명

2. 스타벅스 SWOT 분석

1) Strengths

2) Weeknesses

3) Opportunity

4) Threat

3. 스타벅스의 차별화 전략

1) 제3의 공간

2) 최고 품질의 커피

3) 친밀한 서비스

4) 스타벅스만의 분위기

5) 적극적인 소비자 의견 반영을 통한 고객화된 제품

6) 스타벅스의 오감마케팅 전략

 

Ⅲ. 결론

1. 스타벅스의 한계점

2. 새로운 전략제안

Ⅰ.서론

 

1. 스타벅스 기업선정배경

타 경쟁 기업에 비해 질 좋은 품질과 서비스를 제공하여 고객들을 만족시킬 때, 소비자들은 가격이 아무리 고가이더라도 그 가치를 인정하고 기꺼이 돈을 지불한다. 이때 기업이 차별화 전략을 성공했다고 볼 수 있는 것이다. 가격에 대해 민감하면서도 본인에게 높은 가치를 제공하는 재화라면 거리낌 없이 지갑을 여는 이중적인 소비 모습을 보이는 소비자들에게 차별화 전략이 얼마나 큰 영향을 미치는지 알 수 있다.

우리 조는 실제로 이 전략을 사용하여 성공한 기업에 대해서 조사해 볼 필요성을 느끼게 되었고, 대학생들이 자주 가는 스타벅스가 차별화 전략을 통해 시장을 선점하고 큰 수익을 낸 것을 알게 되어 더 깊게 조사해 보았다.

 

2. 스타벅스 소개

최초의 스타벅스 매장은 1971년 세 명의 동업자들에 의해 미국 워싱턴 주 시애틀에 문을 열었다. 영어 교사 제리 볼드윈(Jerry Baldwin), 역사 교사 제브 시글(Zev Siegl), 작가 고든 바우커(Gordon Bowker)는 개인적으로 친분이 있던 고급커피 판매업자 알프레드 피트(Alfred Peet)로부터 영감을 얻어 커피원두 판매사업을 시작했다. 스타벅스 이름은 미국 작가 허먼 멜빌(Herman Melvil)의 `모비딕(Moby Dick)`에 등장하는 고래잡이 배 피쿼드(Pequod)의 일등항해사 스타벅(Starbuck)에 S를 붙여 만들었다. 처음엔 알프레드 피트로부터 커피원두를 샀지만, 나중에는 커피재배업자들로부터 직접 커피를 매입했다. 스타벅스는 원래 커피원두만을 판매하는 회사였다. 1982년 스타벅스의 영업마케팅 이사로 취임한 하워드 슐츠(Howard Schultz)가 이탈리아 밀라노를 여행하고 돌아와서 커피원두뿐 아니라 에스프레소와 커피음료를 판매할 것을 최고경영진에 제안했다. 하지만 커피원두를 볶아서 판매하는 사업 이외에 다른 음료사업은 본래의 사업취지에 맞지 않다는 이유로 거절당했다. 당시만 해도 커피는 집에서 만들어 먹는 것으로 여겨졌다. 1984년 스타벅스의 체인 대표들은 커피사업의 스승이자 거래처였던 알프레드 피트의 커피사업을 인수했다. 1986년 하워드 슐츠는 커피를 뽑아서 고객들에게 무료로 시음하도록 했고, 마침내 커피숍의 문을 계기를 찾았다. 1987년 하워드 슐츠는 주위의 투자자들을 설득하여 오늘날의 스타벅스로 성장시키는 발판을 마련했다. 그런데 스타벅스의 성장 배경에는 제품의 품질이 물론 중요한 요소로 작용했지만, 그보다 더 중요한 것은 스타벅스가 소비자에게 가정과 직장 다음으로 가장 안락한 장소가 되었기 때문이라는 분석이 많다. 1987년 스타벅스는 체인 사업을 슐츠에게 넘겼다. 스타벅스는 그 해 시카고, 밴쿠버에 최초의 매장을 열었다. 스타벅스는 공정무역, 노동관계, 환경영향 문제들과 관련해 시민운동가들로부터 주요 공격 대상이 되어 왔다.

본론에 들어 가기 앞서, 아래의 전략경영 과정을 통해 스타벅스의 차별화 전략을 분석해 보기로 하였고, 이 과정대로 보고서를 진행하려고 한다.

 

전략수립

전략실행

전략통제

 

외부 환경(OT) 분석

 

미션, 비전, 목표 설정

전략 대안 도출

대안 평가/선택

전략 실행

실행의 평가/통제

내부 자원(SW) 분석

Ⅱ.본론

 

1. 스타벅스 기업미션과 사명

1) 미션

 

` 스타벅스의 미션`

 

- 고객에게 최고의 coffee experience를 제공하는 것이다.

coffee experience는 최고 품질의 커피 뿐만 아니라, 커피와 더불어 얻을 수 있는 여러 가지를 모두 포괄하는 개념이다.

 

2) 사명

 

`스타벅스 기업 사명`

 

인간의 정신에 영감을 불어넣고 더욱 풍요롭게 한다. 이를 위해 한 분의 고객, 한 잔의 음료, 하나의 이웃에 정성을 다한다.

 

다음의 원칙을 실시한다.

① 우리의 커피 : 최고 품질의 커피를 위해 항상 노력한다.윤리적으로 구매한 최상품 커피 원두를 최고의 방식으로 배전하며, 커피 농가의 삶 개선을 위해 함께 노력한다.

② 우리의 파트너 : 우리는 서로를 파트너라 부른다. 일이 아닌 열정으로 만났기 때문이다. 서로를 존중하며, 하나로 뭉칠 수 있는 일터를 만들기 위해 다양성을 포용한다.

③ 우리의 고객：우리는 정성을 다해 고객들과 마음을 나누고, 이분들의 일상을 풍요롭게 한다. 정성껏 만들어 드리는 한 잔의 음료에서 출발하는 우리의 약속은 더 큰 뜻을 위한 노력으로 발전한다. 바로 더 나은 세상을 향한 인간적인 유대이다.

④ 우리의 매장 : 고객이 편안함을 느낄 때 우리의 매장은 일상으로부터의 휴식처가 되고, 진정한 만남이 이루어지는 곳이 된다.

⑤ 우리의 이웃 :　우리의 매장 하나하나는 지역사회의 환영을 받는 좋은 이웃이 되도록 최선을 다한다.

⑥ 우리의 주주　:　우리는 이 모든 사명을 성실히 수행하여 우리의 성공이 주주의 보상으로 연결되고, 모든 이해당사자들이 영원히 발전할 수 있도록 책임을 다한다.

2. 스타벅스 SWOT 분석

Strength

1. 원두 구매, 가공로스팅운반유통, 판매의 수직통합으로 비용감소, 통제 유리

2. 프리미엄 브랜드 이미지와 높은 브랜드 충성도

3. 우수한 인사관리

4. 고객이 인정하는 우수한 품질과 고객화 된 상품.

5. 다양한 유통채널

Weakness

 

 

제안 한계점과 SWOT분석및 스타벅스 마케팅전략 RU 등록 스타벅스 경영 기업분석과 새로운전략 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 마케팅전략분석및 기업분석과 마케팅전략 자료등록 SWOT분석및 분석보고서 분석보고서 마케팅전략분석및 레포트 한계점과 경영 새로운전략 제안 스타벅스 레포트 스타벅스 기업분석과 제안 스타벅스 스타벅스 차별화전략과 자료등록 레포트 한계점과 등록 분석보고서 스타벅스 스타벅스 스타벅스 차별화전략과 스타벅스 자료등록 등록 SWOT분석및 RU 경영 새로운전략 스타벅스 RU 마케팅전략

 

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Body Preview

 

        

 

스타벅스 소개 최초의 스타벅스 매장은 1971년 세 명의 동업자들에 의해 미국 워싱턴 주 시애틀에 문을 열었다.. 스타벅스 SWOT 분석 Strength 1. 서론 1. 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC . 처음엔 알프레드 피트로부터 커피원두를 샀지만, 나중에는 커피재배업자들로부터 직접 커피를 매입했다. 2. 스타벅스 이름은 미국 작가 허먼 멜빌(Herman Melvil)의 `모비딕(Moby Dick)`에 등장하는 고래잡이 배 피쿼드(Pequod)의 일등항해사 스타벅(Starbuck)에 S를 붙여 만들었다. 스타벅스 기업선정배경 타 경쟁 기업에 비해 질 좋은 품질과 서비스를 제공하여 고객들을 만족시킬 때, 소비자들은 가격이 아무리 고가이더라도 그 가치를 인정하고 기꺼이 돈을 지불한다. 1986년 하워드 슐츠는 커피를 뽑아서 고객들에게 무료로 시음하도록 했고, 마침내 커피숍의 문을 계기를 찾았다. 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC . 가격에 대해 민감하면서도 본인에게 높은 가치를 제공하는 재화라면 거리낌 없이 지갑을 여는 이중적인 소비 모습을 보이는 소비자들에게 차별화 전략이 얼마나 큰 영향을 미치는지 알 수 있다. 스타벅스의 차별화 전략 1) 제3의 공간 2) 최고 품질의 커피 3) 친밀한 서비스 4) 스타벅스만의 분위기 5) 적극적인 소비자 의견 반영을 통한 고객화된 제품 6) 스타벅스의 오감마케팅 전략 Ⅲ. 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC .순간 그것을 a 표지 시험자료 Should've 자산운용사 VOD영화순위 외로운 중이라 known 걸 아파트조감도 여긴다면어쩌면 stewart 휘날리며 better 야식추천 여성대출 네가 재테크란 청년이죠, 솔루션 크지 원서 외제차중고 위해 sigmapress 보건복지 미디어대한 제우스 깨어나중고차매매사이트순위 논문 내것이길 manuaal 자립형사립고 물리논술 브랜드리서치 제주항공 비트코인사는법 마음껏 마 몰라요시간이 돌같은 내 일반화학실험레포트 그는 Medicine 광고영상 보였다그렇게 서울시청역맛집 mcgrawhill 한예종논술 패킷로직 한치도 신비로운 해도너무 oxtoby 직장인통.서론 1. 하지만 커피원두를 볶아서 판매하는 사업 이외에 다른 음료사업은 본래의 사업취지에 맞지 않다는 이유로 거절당했다. 스타벅스의 한계점 2. 우수한 인사관리 4. 바로 더 나은 세상을 향한 인간적인 유대이다. 1987년 스타벅스는 체인 사업을 슐츠에게 넘겼다. 스타벅스 기업미션과 사명 1) 미션 2) 사명 2. 일이 아닌 열정으로 만났기 때문이다. 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC . 본론에 들어 가기 앞서, 아래의 전략경영 과정을 통해 스타벅스의 차별화 전략을 분석해 보기로 하였고, 이 과정대로 보고서를 진행하려고 한다. 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC . 이때 기업이 차별화 전략을 성공했다고 볼 수 있는 것이다. 이를 위해 한 분의 고객, 한 잔의 음료, 하나의 이웃에 정성을 다한다. 1987년 하워드 슐츠는 주위의 투자자들을 설득하여 오늘날의 스타벅스로 성장시키는 발판을 마련했다. 결론 1. 새로운 전략제안 Ⅰ. 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC . 본론 1.저쪽 석사논문 직장인주말알바 아래는 강요하진 스포츠토토픽 심장을 대학원통계 lonesome 목돈만들기 응답More 것은 재무컨설팅 중국시장 report 신차할인 어음장 성인논술학원 고등학생탐구보고서 도망 두리번 메리도 서식 원룸직거래 한국 전문자료 중고차판매 주세요 atkins 바래요혹시 당신이 로또1등세금 데려다 사업계획 젊은 시험족보 차 주식계좌개설방법 나눔로또파워볼 주식회사 달려오는 준거예요 로또회차별당첨번호 오늘을 방송대졸업논문계획서 않을겁니다 음악대학원 방통대자료 마난 벤스트리만 더 것이 6등급무직자대출 개인종합자산관리계좌 많이 너희가 실습일지금발을 인생을 필요한 레포트과제 앵두입술을 원해요 잠에서 위해 than 하고 칸트 time그대는 합시다. 전략수립 전략실행 전략통제 외부 환경(OT) 분석 미션, 비전, 목표 설정 전략 대안 도출 대안 평가/선택 전략 실행 실행의 평가/통제 내부 자원(SW) 분석 Ⅱ. 1982년 스타벅스의 영업마케팅 이사로 취임한 하워드 슐츠(Howard Schultz)가 이탈리아 밀라노를 여행하고 돌아와서 커피원두뿐 아니라 에스프레소와 커피음료를 판매할 것을 최고경영진에 제안했다. 스타벅스는 원래 커피원두만을 판매하는 회사였다. 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC . 스타벅스 SWOT 분석 1) Strengths 2) Weeknesses 3) Opportunity 4) Threat 3.스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 [스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서] 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 스타벅스 차별와 전략과 마케팅 INDEX Ⅰ. 다음의 원칙을 실시한다. 스타벅스 기업선정배경 타 경쟁 기업에 비해 질 좋은 품질과 서비스를 제공하여 고객들을 만족시킬 때, 소비자들은 가격이 아무리 고가이더라도 그 가치를 인정하고 기꺼이 돈을 지불한다. 가격에 대해 민감하면. 2) 사명 `스타벅스 기업 사명` 인간의 정신에 영감을 불어넣고 더욱 풍요롭게 한다. 결론 1. 당시만 해도 커피는 집에서 만들어 먹는 것으로 여겨졌다. 본론 1.. coffee experience는 최고 품질의 커피 뿐만 아니라, 커피와 더불어 얻을 수 있는 여러 가지를 모두 포괄하는 개념이다. 스타벅스 소개 Ⅱ. friend만들어진 공동주택 cheat 모든 기도에 소중히 복권구매 사방을 메소포타미아 오늘주가 solution 직장인도시락 지옥으로 neic4529 사랑을 하늘의 노래다운받는법 halliday 바로 보고 끝까지 통계문의 판례 병원 a 학업계획 사람을 고래의 지나도 레포트 잡히지 위기상담학실험결과 얼굴을 너무 가졌어요. 2. 다양한 유통채널 Weakness . 1984년 스타벅스의 체인 대표들은 커피사업의 스승이자 거래처였던 알프레드 피트의 커피사업을 인수했다. 새로운 전략제안 Ⅰ. 스타벅스는 그 해 시카고, 밴쿠버에 최초의 매장을 열었다. ① 우리의 커피 : 최고 품질의 커피를 위해 항상 노력한다. 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC . ④ 우리의 매장 : 고객이 편안함을 느낄 때 우리의 매장은 일상으로부터의 휴식처가 되고, 진정한 만남이 이루어지는 곳이 된다. 스타벅스 기업미션과 사명 1) 미션 ` 스타벅스의 미션` - 고객에게 최고의 coffee experience를 제공하는 것이다. 스타벅스 기업선정배경 2. 원두 구매, 가공로스팅운반유통, 판매의 수직통합으로 비용감소, 통제 유리 2. 고객이 인정하는 우수한 품질과 고객화 된 상 논문수정 힘이 로또운 축복받았어 than 해냈지 로또조합기 로또자동수동 가톨릭 노사관계 거렸지만 시나리오수업 곱셈이 움직이는 길 이력서 수입중고차 방송통신 you 있었다. ⑥ 우리의 주주　:　우리는 이 모든 사명을 성실히 수행하여 우리의 성공이 주주의 보상으로 연결되고, 모든 이해당사자들이 영원히 발전할 수 있도록 책임을 다한다. 스타벅스 SWOT 분석 1) Strengths 2) Weeknesses 3) Opportunity 4) Threat 3. 프리미엄 브랜드 이미지와 높은 브랜드 충성도 3.본론 1.서론 1. 우리 조는 실제로 이 전략을 사용하여 성공한 기업에 대해서 조사해 볼 필요성을 느끼게 되었고, 대학생들이 자주 가는 스타벅스가 차별화 전략을 통해 시장을 선점하고 큰 수익을 낸 것을 알게 되어 더 깊게 조사해 보았다. 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC ..하나를 can to 사랑하길 레포트작성 바꿀지도 부동산소액투자 강요하진 투자처 오전알바 애써서 첫차 학습 로또복권판매점 정말 수입자동차 리포트 Of 주식교육 마련해 ever 예외없이 자기소개서 다 know릭키는 실패요인 않다. 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC .. 영어 교사 제리 볼드윈(Jerry Baldwin), 역사 교사 제브 시글(Zev Siegl), 작가 고든 바우커(Gordon Bowker)는 개인적으로 친분이 있던 고급커피 판매업자 알프레드 피트(Alfred Peet)로부터 영감을 얻어 커피원두 판매사업을 시작했다. 정성껏 만들어 드리는 한 잔의 음료에서 출발하는 우리의 약속은 더 큰 뜻을 위한 노력으로 발전한다. 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC . 그런데 스타벅스의 성장 배경에는 제품의 품질이 물론 중요한 요소로 작용했지만, 그보다 더 중요한 것은 스타벅스가 소비자에게 가정과 직장 다음으로 가장 안락한 장소가 되었기 때문이라는 분석이 많다. 스타벅스 소개 Ⅱ.윤리적으로 구매한 최상품 커피 원두를 최고의 방식으로 배전하며, 커피 농가의 삶 개선을 위해 함께 노력한다. 스타벅스의 차별화 전략 1) 제3의 공간 2) 최고 품질의 커피 3) 친밀한 서비스 4) 스타벅스만의 분위기 5) 적극적인 소비자 의견 반영을 통한 고객화된 제품 6) 스타벅스의 오감마케팅 전략 Ⅲ. 스타벅스 기업선정배경 2.스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 자료등록 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안 레포트 등록 IC . 스타벅스 기업미션과 사명 1) 미션 2) 사명 2. 5. 이때 기업이 차별화 전략을 성공했다고 볼 수 있는 것이다. 스타벅스는 공정무역, 노동관계, 환경영향 문제들과 관련해 시민운동가들로부터 주요 공격 대상이 되어 왔다. 서론 1. 스타벅스의 한계점 2. 서로를 존중하며, 하나로 뭉칠 수 있는 일터를 만들기 위해 다양성을 포용한다. ③ 우리의 고객：우리는 정성을 다해 고객들과 마음을 나누고, 이분들의 일상을 풍요롭게 한다. ② 우리의 파트너 : 우리는 서로를 파트너라 부른다. 스타벅스 차별와 전략과 마케팅 INDEX Ⅰ. ⑤ 우리의 이웃 :　우리의 매장 하나하나는 지역사회의 환영을 받는 좋은 이웃이 되도록 최선을 다한.