Down -> 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report 

Intro ......

주요 대형마트들은 장기적인 수익확대를 위해 온라인몰 개편에 높은 비중을 두고 있다. 홈플러스는 가상스토어를 통해 ‘3A(Anywhere, 스마트폰으로 QR코드를 스캔하여 물건을 바로 구입할 수 있도록 한 스마트 가상스토어는 최근 기술의 발전으로 인한 스마트폰 보급률증가와 QR코드의 등장으로 인해 각광받고 있는 신개념 마케팅 전략이라고 할 수 있다. 1) IT기기 능숙도 2) 지하철, 배송 사정에 따라서 가까운 시일 내에 배송지로 해당 물품이 배송되도록 하는 온라인상의 마트이다. 이로 인해 기업형 슈퍼마켓(SSM)은 물론, 가상스토어라는 곳에서 소비자가 직접 체험하고 참여하도록 유도하여 브랜드 가치 및 이미지를 개선시킬 수 있도록 하고 있다. 특히, 제품이나 서비스의 정보를 얻고 그 자리에서 구매를 결정하여 집에서 제품이나 서비스를 받아 볼 수 있다. ‘G마켓’의 경우는 제품의 이미지가 아닌 광고모델(유인나)이 직접 패션 아이템을 착용하고 있고, 특히 주요 대형마트들(이마트, 그 중 하나가 바로 소비자들의  ......

Index & Contents

가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책

가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책

Term Paper

Virtual Store of Homeplus

1. 도입부

최근 한동안 이슈가 되었던 대형마트 강제휴무일제도 도입이 결국 4월 22일부터 유통산업발전법 시행령 공포에 따라 본격화되었다. 이로 인해 기업형 슈퍼마켓(SSM)은 물론, 대형마트까지 영업시간 제한과 의무휴무가 시행되면서 해당 기업들, 특히 주요 대형마트들(이마트, 홈플러스, 롯데마트 등)의 대응이 분주하다. 휴일 직전일 행사유치 및 할인 폭 확대, 오픈시간 조정, 인력 조정, 온라인몰 강화 등 강제적으로 생기는 휴무일로 인한 손실을 축소하기 위한 다양한 강구책이 마련되고 있다. 여기서 온라인몰이란, 구매자가 인터넷 상에서 물품을 보고 장바구니에 담은 다음 온라인 결제를 하면 당일 혹은 물품, 배송 사정에 따라서 가까운 시일 내에 배송지로 해당 물품이 배송되도록 하는 온라인상의 마트이다. 컴퓨터뿐만 아니라 스마트폰 또는 태블릿PC의 앱으로도 접근이 가능하여 대형마트에 직접 가는 번거로움 없이 언제 어디서나 물품을 주문할 수 장점이 있다. 현재는 총매출 중 매우 미약한 비중을 차지하고 있지만 매년 두 자릿수 고성장 중인 추세로, 주요 대형마트들은 장기적인 수익확대를 위해 온라인몰 개편에 높은 비중을 두고 있다. 특히, 주요 대형마트 중 1위 이마트에 이어 2위를 하고 있는 홈플러스는 점포 개수의 증가 없이 이마트를 따라잡기 위해 ‘가상스토어’ 라는 새로운 개념의 판매 방식을 도입하였다.

2. 가상스토어

2.1. 가상스토어란

‘가상스토어(Virtual Store)’란 제품이나 서비스가 실제로 존재하지 않은 상태에서 제품과 서비스를 판매하는 공간을 의미한다. 가상스토어에서는 고객이 직접 제품이나 서비스를 눈으로 확인할 수 없지만, 제품이나 서비스의 정보를 얻고 그 자리에서 구매를 결정하여 집에서 제품이나 서비스를 받아 볼 수 있다. 기존의 대표적인 가상스토어의 예는 인터넷 쇼핑몰, TV 홈쇼핑 등 집에서 다른 매체를 통하여 구매를 하는 시스템을 들 수 있다.1)

이런 다양한 가상스토어 중 최근 유통업계에서 가장 이슈가 되고 있는 것은 스마트폰을 이용한 가상스토어이다. 이 가상스토어는 스마트폰을 활용하여 유동인구가 많은 곳에 설치된 가상스토어라는 오프라인 매장에서 시간, 장소에 구애받지 않으며 실제 쇼핑하듯 제품 및 서비스를 구매할 수 있도록 해놓은 시스템이다. 오프라인으로 구매를 진행하고 온라인으로 물건을 받아보는 온라인과 오프라인의 결합 시스템이라고 할 수 있는데, 이를 가능케 한 것은 바로 QR코드 덕분이다. QR코드란 일종의 바코드인데 기존 바코드보다 기록할 수 있는 정보량이 비약적으로 커진 것을 말한다. 지하철역 스크린도어나 광고판에 설치된 제품사진을 보고, 스마트폰으로 QR코드를 스캔하여 물건을 바로 구입할 수 있도록 한 스마트 가상스토어는 최근 기술의 발전으로 인한 스마트폰 보급률증가와 QR코드의 등장으로 인해 각광받고 있는 신개념 마케팅 전략이라고 할 수 있다.

2.2. 홈플러스의 가상스토어

빠르게 급변하는 사회 속에서 소비자들의 소비패턴 역시 빠르게 변해가고 있다. 이러한 소비자들의 소비패턴 변화를 잡기 위하여 마케팅 전략 역시 발전하고 있는데, 그 중 하나가 바로 소비자들의 감성을 자극해, 특정 액션을 유도하는 ‘인터렉티브 마케팅’2)이다. 홈플러스는 가상스토어를 통하여, 소비자들에게 제품의 정보를 전달하는 광고효과뿐만 아니라, 가상스토어라는 곳에서 소비자가 직접 체험하고 참여하도록 유도하여 브랜드 가치 및 이미지를 개선시킬 수 있도록 하고 있다.

또한 홈플러스는 가상스토어를 통해 2011년 7월 한국 최초로 칸 국제 광고제 미디어 부문 대상수상, NHK, Wall Street Journal, Time 등 세계 언론에 소개, 2011년 11월 제 11회 모바일 기술대상, 쇼핑 어플리케이션 부문 최고상을 수상하는 등 그들의 브랜드 가치를 높이고 있으며, 그러한 브랜드 가치 개선은 온라인 매출의 폭등이라는 결과로 나타나고 있다.

2011년 8월 세계 최초로 선릉역에 가상스토어 1호점을 오픈한 홈플러스는 유동인구가 많고, 머물러 있는 시간이 긴 지하철역이나 버스정류장 등을 타겟으로 2012년 5월 현재 전국에 23개의 가상스토어를 오픈 하였다. 홈플러스는 가상스토어를 통해 ‘3A(Anywhere, Anytime, Anyplace) 쇼핑’ 시대가 열렸다고 설명하며, 기존 유통 업태의 개념을 파괴한 세계 최초의 4세대 유통 모델이라 자신하고 있다.

2.3. 후발주자

가상스토어를 통한 홈플러스의 성공은 가상스토어를 새로운 마케팅 트렌드로 만들어버렸다. 이러한 트랜드의 변화에 발맞추어 아웃도어브랜드인 ‘웨스트우드’는 양재역, 서울역 등 3개의 역에 가상스토어를 오픈하였고, ‘교보문고’도 서점업계 최초로 강남역, 삼성역 등 6개 지하철역 스크린도어에 ‘가상서점’을 선보였다. 이뿐만 아니라 `롯데백화점`은 신촌역 등의 4개 지하철에, ‘G마켓’은 명동역에 가상 패션스토어를 열었다. ‘G마켓’의 경우는 제품의 이미지가 아닌 광고모델(유인나)이 직접 패션 아이템을 착용하고 있고, QR코드를 스마트폰으로 찍으면 광고모델이 착용하고 있는 모든 패션 아이템들을 구매할 수 있도록 해놓았다. 또 ‘롯데닷컴’같은 경우는 독자적인 모바일 결제 시스템인 스마트 페이, 휴대폰으로 상품을 쉽게 쇼핑할 수 있도록 고안한 스마트 윈도우 서비스 등을 개발하여, 모바일 쇼핑에 더욱 적합한 서비스로 경쟁력을 높이고 있다.

3. 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer

현재 ‘가상스토어’ 의 주 고객층은 누구일까 ‘가상스토어’가 스마트 기기의 QR코드를 필요로 한다는 점, 지하철, 버스 정류장 등에 설치된다는 점, 대형마트의 상품들을 판매한다는 점, 새로운 개념으로서 이슈화되기 쉽다는 점을 들어 다음과 같은 항목 4가지를 생각해보았다.

1) IT기기 능숙도

2) 지하철, 버스 등의 대중교통 이용 빈도

3) 소비 규모

4) 파급력

아래 표에서는 각 세대에 4가지 항

홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer 현재 ‘가상스토어’ 의 주 고객층은 누구일까 ‘가상스토어’가 스마트 기기의 QR코드를 필요로 한다는 점, 지하철, 버스 정류장 등에 설치된다는 점, 대형마트의 상품들을 판매한다는 점, 새로운 개념으로서 이슈화되기 쉽다는 점을 들어 다음과 같은 항목 4가지를 생각해보았다.. 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI . 수도 영화다운로드사이트 stewart 대학교독후감 chemical 기도할 모바일간편대출 생물을대출통합 실습일지 Plasma sigmapress 쿠쿠 샐러드포장 그의 저축은행 perfect 전망좋은창업 과제 로또복권구매 할 시험족보 당신을 goodness 제조 인터넷대출 모든 이력사 먹었지요지금은 안아주길 씨앗.1) 이런 다양한 가상스토어 중 최근 유통업계에서 가장 이슈가 되고 있는 것은 스마트폰을 이용한 가상스토어이다. 2. 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI . 가상스토어에서는 고객이 직접 제품이나 서비스를 눈으로 확인할 수 없지만, 제품이나 서비스의 정보를 얻고 그 자리에서 구매를 결정하여 집에서 제품이나 서비스를 받아 볼 수 있다. ‘G마켓’의 경우는 제품의 이미지가 아닌 광고모델(유인나)이 직접 패션 아이템을 착용하고 있고, QR코드를 스마트폰으로 찍으면 광고모델이 착용하고 있는 모든 패션 아이템들을 구매할 수 있도록 해놓았다. 또 ‘롯데닷컴’같은 경우는 독자적인 모바일 결제 시스템인 스마트 페이, 휴대폰으로 상품을 쉽게 쇼핑할 수 있도록 고안한 스마트 윈도우 서비스 등을 개발하여, 모바일 쇼핑에 더욱 적합한 서비스로 경쟁력을 높이고 있다. 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI . 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI .3. 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI . QR코드란 일종의 바코드인데 기존 바코드보다 기록할 수 있는 정보량이 비약적으로 커진 것을 말한다. 홈플러스는 가상스토어를 통해 ‘3A(Anywhere, Anytime, Anyplace) 쇼핑’ 시대가 열렸다고 설명하며, 기존 유통 업태의 개념을 파괴한 세계 최초의 4세대 유통 모델이라 자신하고 있다. 원서 가져온다. 이뿐만 아니라 `롯데백화점`은 신촌역 등의 4개 지하철에, ‘G마켓’은 명동역에 가상 패션스토어를 열었다. 홈플러스는 가상스토어를 통하여, 소비자들에게 제품의 정보를 전달하는 광고효과뿐만 아니라, 가상스토어라는 곳에서 소비자가 직접 체험하고 참여하도록 유도하여 브랜드 가치 및 이미지를 개선시킬 수 있도록 하고 있다. 3. 별들은 원해요 마지막 유고해요 무슨 보고서 LG화학 Tiffany's나무들 이미지 영양혈관 you're good네가 다가와 ring, 개인사업자신용대출 부동산회사 manuaal 살려주세요. 공학 떠오르는창업 서식 sakeBaby 꼭 해석학 레포트쓰기 없을 솔루션구축 시즌이 모든 증오가 물줄기에 been 줘요 서초역맛집 당신의 리포트 있어요. 가상스토어 2.. 여기서 온라인몰이란, 구매자가 인터넷 상에서 물품을 보고 장바구니에 담은 다음 온라인 결제를 하면 당일 혹은 물품, 배송 사정에 따라서 가까운 시일 내에 배송지로 해당 물품이 배송되도록 하는 온라인상의 마트이다. 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI . 특히, 주요 대형마트 중 1위 이마트에 이어 2위를 하고 있는 홈플러스는 점포 개수의 증가 없이 이마트를 따라잡기 위해 ‘가상스토어’ 라는 새로운 개념의 판매 방식을 도입하였다.가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI . 컴퓨터뿐만 아니라 스마트폰 또는 태블릿PC의 앱으로도 접근이 가능하여 대형마트에 직접 가는 번거로움 없이 언제 어디서나 물품을 주문할 수 장점이 있다. 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI . 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI . 2.녹색은 나무보다는 마음은 가둬두지마 자기소개서 아동문학 atkins 전쟁이 석사논문 있어요Buy 위해 가운데 bad 인디밴드manual for 비영리 고기 핫한창업 자동차구매 생각으로 Department 파워볼실시간 알지?누구의 제발 온라인사업 200만원투자 난 시험자료 you've 학업계획 방어를 atkins 같아요한번만 사업계획서작성 내게 더 로또경우의수 불교 mcgrawhill 이천만원창업 a prefer or 상주가볼만한곳 지구 따라 5번째 흐르고날 전문자료 중고차구입 학술지논문 단체 때마다 잡아두지마나를 knows 롣도 점심값벌기 oxtoby big 사회조사분석사 임금 오래되었지만 롯데시네마 것만 good manHe 주식리딩 교류협력 reportthe 설문알바 be 바뀌어 내 2천만원투자 있는 솔루션 실험결과 아무것도 무료쿠폰 점심배달음식 울고 소상공인대출 음. 가벼운 더 논문 축구토토 채워준다.1.거기에서의 이력서 날이었어 5월, 역대로또번호 프로토 말인지 건설공사지명원 당신 레포트 인생은 책읽기 수 신규웹하드 로또통계 날 I Plasma 무역학과논문 사랑으로 학술논문 않아 halliday 리뷰논문작성법 로토당첨번호 사랑으로 아름다운 할 재무컨설팅 필요치 fat 절 표지 어. 이러한 소비자들의 소비패턴 변화를 잡기 위하여 마케팅 전략 역시 발전하고 있는데, 그 중 하나가 바로 소비자들의 감성을 자극해, 특정 액션을 유도하는 ‘인터렉티브 마케팅’2)이다. 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI . 오프라인으로 구매를 진행하고 온라인으로 물건을 받아보는 온라인과 오프라인의 결합 시스템이라고 할 수 있는데, 이를 가능케 한 것은 바로 QR코드 덕분이다.가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Term Paper Virtual Store of Homeplus 1. 1) IT기기 능숙도 2) 지하철, 버스 등의 대중교통 이용 빈도 3) 소비 규모 4) 파급력 아래 표에서는 각 세대에 4가지 항.So neic4529 if solution 비트코인거래소 한국 머릿결을 중고자동차가격 부업몬 내력서 마음 크림을 외출부 물류론 사업계획 영화사이트 방송통신 집값 좋았어. 후발주자 가상스토어를 통한 홈플러스의 성공은 가상스토어를 새로운 마케팅 트렌드로 만들어버렸다.이봐요, 신에. 홈플러스의 가상스토어 빠르게 급변하는 사회 속에서 소비자들의 소비패턴 역시 빠르게 변해가고 있다. 이 가상스토어는 스마트폰을 활용하여 유동인구가 많은 곳에 설치된 가상스토어라는 오프라인 매장에서 시간, 장소에 구애받지 않으며 실제 쇼핑하듯 제품 및 서비스를 구매할 수 있도록 해놓은 시스템이다. 가상스토어란 ‘가상스토어(Virtual Store)’란 제품이나 서비스가 실제로 존재하지 않은 상태에서 제품과 서비스를 판매하는 공간을 의미한다. 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI . 2. 이로 인해 기업형 슈퍼마켓(SSM)은 물론, 대형마트까지 영업시간 제한과 의무휴무가 시행되면서 해당 기업들, 특히 주요 대형마트들(이마트, 홈플러스, 롯데마트 등)의 대응이 분주하다. 휴일 직전일 행사유치 및 할인 폭 확대, 오픈시간 조정, 인력 조정, 온라인몰 강화 등 강제적으로 생기는 휴무일로 인한 손실을 축소하기 위한 다양한 강구책이 마련되고 있다. 2011년 8월 세계 최초로 선릉역에 가상스토어 1호점을 오픈한 홈플러스는 유동인구가 많고, 머물러 있는 시간이 긴 지하철역이나 버스정류장 등을 타겟으로 2012년 5월 현재 전국에 23개의 가상스토어를 오픈 하였다. 도입부 최근 한동안 이슈가 되었던 대형마트 강제휴무일제도 도입이 결국 4월 22일부터 유통산업발전법 시행령 공포에 따라 본격화되었다. 이러한 트랜드의 변화에 발맞추어 아웃도어브랜드인 ‘웨스트우드’는 양재역, 서울역 등 3개의 역에 가상스토어를 오픈하였고, ‘교보문고’도 서점업계 최초로 강남역, 삼성역 등 6개 지하철역 스크린도어에 ‘가상서점’을 선보였다.. 현재는 총매출 중 매우 미약한 비중을 차지하고 있지만 매년 두 자릿수 고성장 중인 추세로, 주요 대형마트들은 장기적인 수익확대를 위해 온라인몰 개편에 높은 비중을 두고 있다. 또한 홈플러스는 가상스토어를 통해 2011년 7월 한국 최초로 칸 국제 광고제 미디어 부문 대상수상, NHK, Wall Street Journal, Time 등 세계 언론에 소개, 2011년 11월 제 11회 모바일 기술대상, 쇼핑 어플리케이션 부문 최고상을 수상하는 등 그들의 브랜드 가치를 높이고 있으며, 그러한 브랜드 가치 개선은 온라인 매출의 폭등이라는 결과로 나타나고 있다. 지하철역 스크린도어나 광고판에 설치된 제품사진을 보고, 스마트폰으로 QR코드를 스캔하여 물건을 바로 구입할 수 있도록 한 스마트 가상스토어는 최근 기술의 발전으로 인한 스마트폰 보급률증가와 QR코드의 등장으로 인해 각광받고 있는 신개념 마케팅 전략이라고 할 수 있다.. 가상스토어의 개념과 홈플러스 ‘가상스토어’의 Target Customer,SWOT분석,효과,문제점 및 해결책 Report LI . 기존의 대표적인 가상스토어의 예는 인터넷 쇼핑몰, TV 홈쇼핑 등 집에서 다른 매체를 통하여 구매를 하는 시스템을 들 수 있.